Rosty34 Enthusiast

Saludos Natidoc27 A menos que algún dispositivo en particular te lo requiera, no veo la necesidad de hacer cambio en controladores ya que muchas veces hasta los controladores genéricos de Windows hacen el trabajo.

Saludos JoseMilan Te dejo este enlace para que veas los modelos Acer que son compatibles con Windows 10. Si no está en la lista, vas a seguir encontrando problemas en el camino con algunas otras aplicaciones a medida que valla actualizando el sistema. http://www.acer.com.mx/ac/es/MX/content/windows10-eligible-models

Saludos Natidoc27 Te dejo los controladores. En los que dicen TouchPad debes instalarlo ambos para que confirmes cuál es el que funciona. Espero te ayuden . IO DriversIntelSerial IO driver1.1.253.02.9 MB2015/08/18Descargar TouchPadELANTECHTouchpad driver13.6.2.27.0 MB2015/08/18DescargarTouchPadSynapticsTouchpad…

Saludos indira Te recomiendo este enlace en el que puedes encontrar centros de reparaciones de acuerdo con tu localidad. Espero consigas un centro para reclamar tu garantía. http://www.acer.com.mx/ac/es/MX/content/repair-centers

Saludos games02 Posiblemente no te da la opción porque actualmante estás en Windows 10. Sin el eRecovery no vas a poder crear la copia de seguridad. Te pregunto, ¿Cómo instalaste el Windows 10, con actualización automática o instalaste desde cero? Te pregunto porque por lo que veo tienes todavía el eRecovery, si es así;…

Saludos yvanarrieta2015 Aunque bien es cierto que puedes tener una mejor funcionalidad, si no estás teniendo problemas con la versión actual de BIOS te recomiendo no actualizar. Como bien mencionas es muy riesgoso y es un proceso tan delicado que si falla la 1era vez, no tendrás una 2da para intentarlo . Te recomiendo que…

Saludos Ponet Un gusto saludarte y tenerte en esta comunidad. Es un gran beneficio para nosotros los usuarios ya que el granito que aporte cada uno se convierte en una gran ayuda para los demás. Siempre a tu mejor disposición.

Saludos Sebairomero Una pregunta y disculpa si parece elemental; ¿Habías usado la unidad CD/DVD anteriormente? Te pregunto porque muchos de estos modelos solo vienen con una tapa simulando esta unidad pero no lo traen. Si efectivamente lo habías usado antes, entonces te recomiendo usar esta herramienta ejecutable. Una vez…

Saludos vany_gastel Te dejo algunos procesos que puedes hacer. Reseteo de Poder: -Retira la batería el equipo y desconéctalo de la corriente. -Sin batería ni corriente, presiona el botón de encendido por 30 segundos (esto libera el equipo de exceso de carga y estática). -Vuelve y conecta la batería y la corriente y…

Saludos wepe1228 Creo que ya hiciste lo posible en cuanto a lo físico. Pueden intentar ahora con algún software. He usado el Hiren's BootCD y es muy bueno. Si esto no funciona, te recomiendo ver un técnico de confianza o comunicarte con Acer para asistencia. Te dejo un enlace para que veas como hacerlo. Espero esto te…

Saludos vany_gastel Unas preguntas: -¿La pantalla se pone negra luego que sale el logo de la marca o desde el mismo momento que la enciendes? -¿Recuerdas de alguna actualización, instalación o desinstalación de programa antes que pasara esto? -¿Qué sistema operativo tiene instalado en este momento? Si en efecto al menos…

Saludos sorayamsd Te paso los datos, te recomiendo comunicarte con el que está marcado en amarillo ya que entiendo que esto queda fuera de garantía. De todas maneras de paso el enlace directo con todos los datos de los contactos necesarios por si los necesitas. Espero te ayuden .…

Saludos nachocob Cuando mencionas que no inicia, ¿Exactamente a qué te refieres? -¿Entras al sistema operativo y desde ahí intentas entrar al Acer eRecovery? -¿Abre el Acer eRecovery y le das clic pero no hace nada? -¿No logras entrar en lo absoluto al Acer eRecovery? -¿Alguna vez has cambiado el sistema operativo original…

Saludos Zapatongo Definitivamente se afectó la partición de recuperación. Hay un proceso a seguir cuando pasa esto para que puedas entrar desde afuera del sistema. Si la partición efectivamente se afectó no podrás entrar. Si no está afectada entonces puedes entrar al proceso. Te dejo los pasos para que puedas hacerlo,…

Saludos andt88 Definitivamente ya probaste todo lo que se pueda hacer fuera de soporte. Creo que debes hablar con Acer para que notifiques esto y te puedan dar asistencia en cuanto a la activación. La clave de activación desde Windows 8 viene inyectada en la BIOS y ya no la muestran en una etiqueta como en Windows 7. Te…

Saludos Inaqui ¿Puedes confirmar el modelo completo por favor? Ejemplo: Iconia A1-713, Iconia A1-810, etc. Para tablets que no encienden no son muchas las pruebas que se puedan hacer. - Puedes hacer un Reseteo de Poder introduciendo una aguja o alfiler en el orificio de Reset (algunas tablets no tienen este orificio). Una…

Saludos plata7944 Te dejo el enlace en el que puse respuesta a este tema. Me dejas saber por favor si tienes alguna otra duda. http://community.acer.com/t5/Notebooks-y-Netbooks/quiero-cambiar-mi-office-2013-por-office-2003-en-mi-acer-aspire/m-p/386534#M3264

Hola JonathanLara Unas preguntas para empezar a determinar posibilidades; ¿Actualizaste a Windows 10? Si no lo hiciste; ¿Qué sistema operativo tiene el equipo? ¿Intentaste activarlo con FN+F7? ¿Alguna actualización que recuerdes antes que pasara esto? ¿Intentaste actualizando controladores? Windows 8.1 64-bit…

Saludos plata7944 En cuanto a recomendaciones; lo que te puedo decir es que instales el Paquete de Compatibilidad de Office. Esto te permitirá abrir documentos de Office más recientes que los tuyos ya que si esto posiblemente no vas a poder hacerlo. Otro punto importante solo para que lo consideres, posiblemente funcione…

Saludos claudiohuenuil Estuve viendo y todos estos modelos son Touch Screen. Te dejo unos pasos que puedes hacer para ver si es que lo tienes deshabilitado. Los pasos son para deshabilitar, por ende; al final de los pasos debes ver lo contrario "habilitar". Me dejas saber por favor si te funciona.…