Comentarios
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Disculpen, al final el problema era el Hardware, hice efectiva la garantía para un cambio de memoria y se solucionó el problema.
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Vengo a reportar otro BSOD, esta vez sucedió navegando por internet (viendo correos, Facebook, etc) no abrí otra aplicación desde que inició la sesión solo el Microsoft Edge. Adjunto el reporte de Bluescreenview. En resumen indica que el BSOD se debe a: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA hal.dll y el crash address es el mismo que…
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Hola Alez, adjunto el reporte del Bluescreenview En resumen el BSOD y el driver en falla son: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ntoskrnl.exe Busqué en internet por soluciones pero la mayoría es causada por la instalación incorrecta de drivers e incluso errores en la BIOS; cito uno de los comentarios "This bug check is issued if paged…
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Cabe resaltar que el error de las aplicaciones que se cierran no es aislado, casí cualquier aplicación que requiera el uso de la tarjeta de video se cierra a los pocos minutos de haber iniciado. En varios foros leí que el problema podría ser causado por fallos en los controladores o en el peor de los casos errores en la…
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Gracias por los comentarios, los drivers fueron actualizados usando el asistente de Windows (Administrador de dispositivos -> actualizar controlador), usando Windows Update y la misma aplicación de NVIDIA (GeForce Experience);como había mencionado después de la restauración mi laptop mejoró mucho (cargaba más rapido los…
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Sí, planeo enviarla a servicio técnico de ACER este lunes (atienden de L-V) por eso he hecho la consulta en la comunidad de ACER hoy día a ver si había algo que se podía hacer.
