RenanVilela Trailblazer

Olá, boa tarde. Verificou se há alguma atualização de software disponível?

Tente essa versão: Download

Você está utilizando Win10 ou W11?

Olá, boa tarde. Vou encaminhar seu tópico para que algum moderador possa te ajudar.

Olá, bom dia. A única assistência técnica autorizada Acer fica no estado de São Paulo, e somente enviando via Correios. O notebook ainda possui garantia vigente? Experimente acessar o Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale o driver Adaptador CA Microsoft. Após isso reinicie a máquina.

Desinstale o driver atual e instale a versão abaixo: Download

Olá, bom dia. Como foi falado acima, é normal. Mas atente-se que sempre que estiver alcançando o limite máximo, poderá ter uma perda de desempenho devido próprio processador cortar as frequências dos núcleos para tentar diminuir a temperatura. Então se observar que um jogo funciona bem nos outros modos de energia, como por…

Olá, bom dia. Pelo que sei os modelos vendidos aqui são somente em uma cor, ou seja, não há como alterar. Você só consegue alterar a intensidade.

Você pode acessar a Bios, antes do sistema iniciar, pressioanando F2, aba Main ou Advanced, procurar por Functions Key e deixar como Media, salvar e sair. Após isso por padrão terá que pressionar Fn + tecla de função que desejar.

Mas pelo manual a potência máxima seria de 65W somente, ou seja, qualquer acima disso não tem aproveitamento. Por isso acredito que o carregamento sempre será mais lento . Agora o ideal seria comparar com a bateria de 0 a 100 na fonte original e depois nessa de 100W. Normalmente essas fontes PD são mais fracas que uma…

Não dá nenhuma mensagem ao plugar o cabo com a fonte?

Qual GPU? RTX 2060 ou 2070?

Qual o modelo completo do seu notebook? Exemplo AN515-55

Conseguiu utilizar a fonte com o cabo na porta USB-C?

Para atualizar a Bios o ideal é sempre estar com a bateria em 100%, bem como conectado À tomada. Durante o processo, não desligar o notebook de qualquer forma, mesmo se vier a demorar um pouco. Todas as opções TBT estão como Enable? Poste um print dessa área do Gerenciador de Dispositivos, por favor: Testei aqui no meu com…

Talvez possa ser algum problema em algum controlador interno de energia, ou também pode ser na fonte. Na minha opinião o ideal é apresentá-lo para que um técnico possa analisá-lo e verificar o que possa estar ocorrendo.

Olá, boa tarde. O problema ocorre tão somente em um jogo específico ou em qualquer um?

Pelas configurações seria compatível sim. Pelo que já vi de fones USB, tendem a funcionar sem maiores problemas. Talvez para que o mic funcione corretamente, será necessário selecionar pelo Realtek Audio Console.

Esse problema sempre foi presente?

Olá, boa tarde. Além da dica acima, na aba Exibir selecione dispositivos ocultos e verifique se ela estará listada.