Comentarios
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Hola Orlando , uh malas noticias entonces. Otra vez estoy con el mismo problema , y volvi a ver si habia alguna respuesta con una solucion. Yo me encuentro en Argentina , y no se si podra ayudarme el service de aqui….
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Ale ya instale los controladores proporcionados por acer, pero el problema persiste
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Uso los controladores del fabricante de grafico. Este equipo tiene una GTX 1650, con su driver oficial de nvidia. y por la parte del procesador siendo un Ryzen 5 460h (con Vega Graphics) Tambien tengo instalado AMD Adrenaline Software
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Disculpa la demora Ale ! intente bajando la resolución de la pantalla, pero no cambio la frecuencia, siguen en 60 hz
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Alejandro la unica opcion que me aparece es 60 hz
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Problema resuelto, muchas gracias !
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Hola ! Perfecto, intentare eso y te aviso !
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Entiendo Ale, muchas gracias por tu tiempo !
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Ale, ya pude ver la version del controlador. Efectivamente es 6.0.8981.1
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Hola Ale, te dejo por aquí una captura de lo que me refleja en el administrador de dispositivos.
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Ale la versión de driver que intente instalar ciertamente fue Audio_Realtek_6.0.8981.1_W10x64, ciertamente la placa de audio integrada es RealTek, pero no se si efectivamente la pude instalar. Un detalle que quiero aclarar Ale, es que antes de hacer el formateo y la instalación fresca de Windows 10, los speakers estaban…
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Hola Ale ! cuando conecto los auriculares no se distorsiona el sonido, estuve probando ya hace 2 horas yno tuve nigun inconvenite, el problema se presenta solo con los speakers de la laptop. Sin embargo me parece esta relacionado a la parte de drivers, ya que cuando se presenta la distorsion , reiniciando el servicio de…
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Monica intento hacer una pregunta nueva, pero no me permite hacerla en ninguna categoria ):
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Hola ! estoy teniendo el mismo inconveinte , pero no me permite cambiar la frecuencia! Me aparece la casilla sombreda en gris
