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Si el problema es desde el primer día de uso, puede ser algún problema de disco duro, hay una herramienta de software llamada CrystalDiskInfo gratuita para evaluar si el Disco está en buenas condiciones y de ser ésta la causa, hacer uso de la garantía si todavía cubre al portátil. De no ser así, actualizar los drivers es…
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Según la página de Microsoft puede deberse a dos situaiones, siendo la primera la más fácil, y es que el antivirus esté haciendo un escaneo en ese instante y por consiguiente no se pueda usar la cuenta, la solución provista por ellos es reiniciar el portátil e intentar de nuevo. Si con esto no se soluciona, busca por favor…
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Los problemas de velocidad pueden deberse a problemas con el Disco Duro. Primero se debe entrar al administrador de tareas con Ctrl + Shift + Esc, luego hacer click en la pestaña de Procesos y verificar el procentaje de uso del disco duro, ya que si se encuentra en 100%, es demasiado probable que este sa el problema por el…
