DiegoM Troubleshooter

Revisa tu bandeja ;)

Una vez me tomó 10 horas. Deja que trabaje todo el día y espera ver resultados. De lo contrario, vas a necesitar respaldar la llave de registro de Windows e instalar en limpio desde un DVD/USB con la misma versión que tiene la laptop.

Ya que actualizaste, haz un reseteo de Windows y necesitas instalar los drivers de todos los componentes del hardware ya que los que instala Windows no suelen ser los mejores. Prueba eso y si no, aquí continuamos indagando el problema.

Necesito una caltura de pantalla del administrador de dispositivos, en la sección de adaptadores de pantalla. Si puedes, usa cpu-z para revisar tu hardware detectado y de ahí continuamos. ¿ya intentaste usar DDU para eliminar los drivers de vídeo?

Necesitamks un poco más de información. Si puedes decirme tu modelo (en mi caso es una e5-553-1786), qué sistema instalaste y qué guía usaste, sería más fácil ayudarte. Por cierto ¿muestra el logo de ACER o simplemente no enciende al oprimir el botón de encendido?

Suena a problemas serios de hardware. Intenta primero reinstalar los drivers de auido (y vídeo si usas la salida HDMI). Busca tu modelo en la página de soporte de ACER, descarga los más actuales. Si eso no lo resuelve, indagamos más en el problema de forna avanzada (pero fácil).

Es un procedimiento relativamente sencillo. Te lo explico por MP

Cuando conectas los audifonos, te sale una ventana que te permita seleccionar el tipo de hardware que acabas de conectar? a mi me sale esto y selecciono headset. Con eso puedo usar cualquier diadema con 4 polos.

Recuerda que la temperatura superior a los 90-95 compienza a causar problemas al hardware y mucho de eso puede ser permanente. Te recomiendo bajar la calidad de los juegos asi como usar ventiladores externos. En mi caso, uso dos para mantener relativamente fresca mi laptop. Tengo una E5-553 y cuando juego primero reviso…

A mi me pasa lo mismo, pero lo solucione comprando un ventilador externo. Se me ocurre que puedes revisar en tus configuraciones avanzadas de energia y cambiar la configuracion del enfriamiento, pero hasta ahi. 

Necesitas ver si tiene soporte para NVME, de lo contrario, no cualquier SSD es compatible, así sea la misma interfaz (M.2) Verifica en la página de especificaciones de tu modelo (usa el SNID para buscarlo) y revisa el soporte y compatibilidad. A partir de ahí, es más fácil encontrar repuestos/mejoras para tu modelo. En mi…

Te voy a contar qué hice yo: Crea una imagen de tu HDD/SSD para poder restaurarla desde la herramienta de Windows. Con esto, te aseguras de que cualquier cosa que suceda mal, simplemente restauras esa imagen y tu sistema estará tal como lo tenías (programas, archivos, configuraciones, etc). Pero recuerda una cosa:…

¿Seguiste los pasos para usar DDU en el modo adecuado? Si eso no lo solucionó, en mi experiencia es mejor empezar desde una instalación fresca. Prueba primero reseteando Windows por medio de la recuperación avanzada (en el caso de Windows 10).

En caso de que no hayas podido resolverlo o alguien más tenga el mismo problema y termine leyendo este hilo, prueba quitándole la CMOS a la portátil. Es una batería redonda que va en la tarjeta madre y al quitarla, si tienes suerte, se resetea TODA la configuración de la BIOS/UEFI. Pero sólo hazlo en caso de que ya no…