Comentarios
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Gracias por tu consejo, pero el proveedor del servicio se niega a hacer esto y el vendedor no responde a pesar de mis insistentes pedidos. Nadie se hace cargo, por eso estoy buscando la solución por mi cuenta y esperando alguna ayuda de los miembros de este grupo de o ACER. Gracias por tu aporte.
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Ni el proveedor del servicio, ni la tienda se hacen cargo de este problema. Alguien sabe que puedo hacer para liberarlo? Gracias!