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Indicador de batería en Chromebook CB5-132T y C738T puede no mostrar el 100% cuando está completamente cargada.
¿Por qué la batería de mi Chromebook R11 no muestra una carga completa? Una actualización reciente del software Chrome OS está ocasionando que algunos modelos de Chromebook muestren incorrectamente el estado de carga de la batería. Esto está ocasionando que algunos modelos solo informen del 85% al 95% de la capacidad de…
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Desactivar o activar el touchpad en Chromebooks Acer
¿Cómo puedo activar o desactivar el touchpad en mi Chromebook Acer? * Abra su navegador web. * Escriba chrome://flags/#ash-debug-shortcuts en la barra de direcciones del navegador y presione Enter. * Habilite la opción de Combinaciones de teclas de depuración y reinicie su Chromebook. * Pulse las teclas de Búsqueda + Mayús…
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Chromebook Spin 11 no puede encender por primera vez
¿Por qué mi Chromebook R751T o R751TN no enciende al sacarla de la caja? La primera vez que encienda su Chromebook Spin 11, debe conectar el adaptador de corriente alterna al puerto USB Type-C en el lado derecho de la computadora. Después de que el sistema haya encendido por primera vez, el adaptador de CA puede utilizarse…
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La batería de la Chromebook 11 N7 no carga si el por ciento de carga está entre 96% y 99%
modelos Este artículo sólo se aplica a: Chromebook C731T Después de que su Chromebook alcanza una carga completa (100%), el sistema no comenzará a cargar la batería nuevamente hasta que la carga caiga por debajo del 96%. Esto es por diseño y está destinada a aumentar la vida útil de la batería. Una vez que la carga de la…
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La batería de la Chromebook R 11 no carga si el por ciento de carga está entre 95% y 99%
Este artículo sólo se aplica a: modelos Chromebook C738 y C738T Después de que su Chromebook alcanza una carga completa (100%), el sistema no comenzará a cargar la batería nuevamente hasta que la carga caiga por debajo del 95%. Esto es por diseño y está destinada a aumentar la vida útil de la batería. Una vez que la carga…
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La Chromebook 14 no reproduce ningún sonido por medio de los altavoces
¿Por qué mi Chromebook CB3-431 no reproduce ningun audio? SÍNTOMAS Uno o dos altavoces pueden dejar de funcionar en la Chromebook CB3-431 debido a un problema con un códec del controlador de audio de Google. SOLUCIÓN Si está presentando este inconveniente, MÁS INFORMACIÓN Una actualización de Chrome OS que previene que…
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La Acer Chromebook 13 C810 presenta líneas verticales en la pantalla de arranque del sistema operativo
¿Por qué la Chromebook C810 muestra líneas verticales en la pantalla de inicio durante el arranque? SÍNTOMAS La Acer Chromebook 13 C810 puede mostrar líneas verticales tenues en la pantalla de inicio o cuando enciende el sistema. Las líneas sólo son visibles en la pantalla de inicio de Chrome OS y desaparecerán una vez que…
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Conectarse por medio de Bluetooth a Chromebooks
¿Puedo utilizar Bluetooth para conectar un smartphone a mi Chromebook? ChromeOS no permite la transferencia de archivos vía Bluetooth. La mejor manera de compartir archivos entre Chromebooks y el otro dispositivo es utilizar Google Drive. Esto le permite obtener un enlace privado para compartir con otros o para compartir…
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Vídeos de soporte de Chromebook
¿Cómo puedo aprender a utilizar las funciones de mi Acer Chromebook? Google ha lanzado una serie de videos para que los usuarios se familiaricen con los beneficios y funciones disponibles para los usuarios de Chromebook. Vea la lista de reproducción de videos a continuación para obtener más información sobre el uso de su…
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Especificaciones USB-C para la Acer Chromebook CP5-471
Este artículo sólo se aplica a: Chromebook CP5-471 ¿Qué características soporta mi puerto USB-C? * USB 3.1 de 1ª generación con velocidad de transferencia de datos de hasta 5 Gbps * DisplayPort por medio de USB-C * Cargar dispositivos externos vía USB-C (5 V; 3 A) * Cargar su dispositivo vía USB-C (requiere 19.5 V; 2.25 A)