Ayuda con puertos USB, Aspire 5 A515-44-R2SA
Compre esa laptop y al conectarle una memoria en los puertos USB 3.1 gen1 cuando comienzo a transferir archivos empieza bien la transferencia pero luego se cae la velocidad de transferencia y después de un rato se desconecta la memoria, si alguien me podría ayudar a como solucionar eso o saber si es defecto de fabrica
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Mejor respuesta
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Es tipo de problemas no son comunes, los drivers de usb usualmente son los menos complicados, te recomiendo que actualices el bios y pruebes
https://www.acer.com/ac/es/MX/content/support-product/8370?b=1
caso contrario te recomendaria que la lleves a servicio tecnico de acerSi te sirvió mi respuesta, haz click en Aceptar la solución para ayudar a otros a encontrarla
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Respuestas
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Si conectas un mouse, tambien lo desconecta? sucede en cualquier puerto? haz usado mas de una memoria?Si te sirvió mi respuesta, haz click en Aceptar la solución para ayudar a otros a encontrarla0
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El mouse funciona sin problemas, el problema solo es con las memorias, probé con 3 diferente y sigue el problema incluso le conecte un HDD externo y el mismo problemacns dijo:Si conectas un mouse, tambien lo desconecta? sucede en cualquier puerto? haz usado mas de una memoria?0 -
Es tipo de problemas no son comunes, los drivers de usb usualmente son los menos complicados, te recomiendo que actualices el bios y pruebes
https://www.acer.com/ac/es/MX/content/support-product/8370?b=1
caso contrario te recomendaria que la lleves a servicio tecnico de acerSi te sirvió mi respuesta, haz click en Aceptar la solución para ayudar a otros a encontrarla0 -
Sale muchas gracias ya funcionó bien actualizando el bios0
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