Pantalla negra acer Predator 15

Die9oOoOoL
Die9oOoOoL Member Publicaciones: 2 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Hace unos días mi acer Predator 15 comenzó a tener la falla de pantalla negra al encenderse, ahora e intentado encenderlo con corriente y sin corriente y solo prende el teclado sin dar pantalla. Algo para saber con exactitud el problema. No se si me logre expresar bien con el diagnóstico del problema.

saludos. quedo atento a sus respuestas.

Respuestas

  • agchavez
    agchavez Member Publicaciones: 4 New User
    Algo que puedes probar es conectar un monitor externo, esto para descartar que sea algun problema con la tarjeta de video luego de esto si en el monitor externo logras poder acceder al menu de windows revisa las configuraciones y los contorladores de la pantalla, hay casos en los que no les detecta la pantalla de la laptop, por lo que tendrias que llevarla al servicio tecnico.
  • Die9oOoOoL
    Die9oOoOoL Member Publicaciones: 2 New User
    agchavez dijo:
    Algo que puedes probar es conectar un monitor externo, esto para descartar que sea algun problema con la tarjeta de video luego de esto si en el monitor externo logras poder acceder al menu de windows revisa las configuraciones y los contorladores de la pantalla, hay casos en los que no les detecta la pantalla de la laptop, por lo que tendrias que llevarla al servicio tecnico.
    La intenté conectar a la tv con el cable hdmi pero no tira pantalla en la tv! Sigo sin poder hallarle un diagnóstico exacto.
    gracias por tu comentario