Acer Aspire 3 A315-55G-54QD: Error 0xA00f4244 al utilizar la cámara

Hola cordial saludo a toda la comunidad. Recurro a su ayuda porque desde hace aproximadamente 2 meses mi laptop  Acer Aspire 3  A315-55G-54QD viene presentando el error de 0xA00f4244 <NoCamerasAreAttached> y en Administrador de Dispositivos no aparece el driver de Cámara y en Monitores>Monitor PnP Genérico ya lo actualice, ya revisé el antivirus, todos los permisos de la cámara también y no sé qué más hacer. La laptop la compré nueva hace 4 meses y los drivers han molestado un poco pero he logrado actualizarlos bien, pero por la misma fecha en que dejó de funcionar la cámara el bluetooth desapareció, debí instalar el driver y apareció nuevamente el icono pero no me permite transferir archivos.

Agradezco mucho la ayuda que me puedan brindar porque no sé si por esos fallos la acepten por garantía en el almacén donde la compré e igualmente es la ultima instancia a la que quiero recurrir. 
Feliz día a todos. 

[Título editado para añadir el nombre del producto]