Mi Acer helios 300 (ph315-52-78VL) no reconoce mi gpu, y el control panel nvidia no abre tampoco!
Marksmanblack
Member Publicaciones: 20 Troubleshooter
Hola chicos buenos Días el día de hoy mi Acer helios 300 no está reconociendo mi gpu revise el administrador de dispositivos a aparece al lado un icono de error , entro al historial de el y sale un error 43, intenté instalar de nuevo drivers nvidia y vuelve a salir lo mismo, porfavor ayuda chicos. Gracias
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Respuestas
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Hola,
-Es un error de hardware.
-Para esto le sugiero ,que hagas una restauración de fabrica y observa si se resuelve,de los contrario ,ha dejado de funcionar.
Saludos.
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ya realice la restauración de fabrica, ahora me sale otro error, que no se encuentra compatibilidad de pantalla o que no encuentra el controlador0
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Ves aqui,y descarga el controlador para tu modelo Controladores ,nos comentas,si se ha resulto.
Saludos.
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¿Puede proporcionar el modelo exacto? Ejemplo an515-51-58vh. ¿Ocurre el mismo problema al reiniciar la batería?¿Cuál es la versión de la BIOS? ¿Ha intentado utilizar el programa DDU en modo seguro?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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el portatil es un predator acer 300 ref: ph315-52-78VL0
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Apague la computadora portátil, desconecte el adaptador de corriente y presione el botón de encendido durante 12 segundos.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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ya lo realize pero no se que hace esa tecla solo me lo prendio y lo apago al tiempo de una en el logo, para que es?egydiocoelho dijo:Apague la computadora portátil, desconecte el adaptador de corriente y presione el botón de encendido durante 12 segundos.
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Simulará la retirada de la batería.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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ohh entiendo, ya instale drivers desde la pag de acer nvidia, ahora es que sigue apareciendo el icono pero si me aparece la tarjeta 1660ti, ahora no me deja abrir el panel de control nvidia
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voy a formatear el pc borrando todos los archivos a ver que tal sale el problema creo es que no me deja abrir el pane de control cuando lo instala el microsof store
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Marksmanblack dijo:voy a formatear el pc borrando todos los archivos a ver que tal sale el problema creo es que no me deja abrir el pane de control cuando lo instala el microsof store
-Es lo primero,que se sugerio,si quieres al menos una solución,con la restauración,tienes el 90% de posibilidad o mas que sea la solución.
Saludos.
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realice la restauracion el dia de ayer peero la que no borraba los archivos, en este momento realizare una completa chicos
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Chicos ya lo reinicie, lo que investigue es que la microsoft store instala el panel de control nvidia el cual no es funcionable, no lo abre, por otro lado nvidia tiene un drive que instala el panel de control, lo descargue de alguna forma standar para que me instalara este pero no dejo instalarlo, queria instalar el driver desde acer pero no se para que sirve el driver : VGA Utility este se encuentra en acer pero no se como instalarlo, al igual que el otro 0 -
realice todo y aun no me reconoce, sigo teniendo el problema cuando se descarga desde la microsoft store el panel de control de nvidia no funciona y no deja avanzar0
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¿Puede decirme el hardware de identificación de este dispositivo?
Creo que puede estar relacionado con el problema de la tarjeta de video.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Al día siguiente el pc tuvo una actualización te iba a dar el dato, se quedó pegado en la actualizacion, se apago, ahora enciende el teclado y todo menos la pantalla y el logo de atrás 😭0
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Ya intenté usar HDMI y no funcionó0
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¿Puede informar al idhardware del dispositivo pci?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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No me deja porque tengo la pantalla negra al encender, solo enciende el teclado y los ventiladores, la pantalla totalmente negra0
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no prende pantalla
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https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=5&t=0s
