Aumentar la RAM

George1989
George1989 Member Publicaciones: 10 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Hola tengo una laptop de Acer modelo e5 475g-55v7, mi duda es con respecto a las memrias ram, quiero aumentar la memoria de 4 a 8 gb pero no encuentro el mismo modelo y marca que tiene (kingston 4 gb 2133 mhz), solo conseguí una que es de Corsair Value con las mismas características. Al colocarla en la ranura que tiene y al empezar iba todo de 10 pero cuando se estresa demasiado la pantalla se tilda y queda en color negro haciendo algunos sonidos raros, no se puede hacer nada mas que apagarla. La verdad no se si es por la memoria en si o quizás la que compre vino fallada quizás pq sin usarla a la memoria nueva anda muy bien pero sigo necesitando ese extra de memoria. Probe utilizando la memoria ram nueva sola y saque la que tenia y anda muy bien también. Pienso quizás que al ser módulos de diferentes marcas no trabajen de la misma manera.

Respuestas

  • fredy_145
    fredy_145 Member Publicaciones: 25 Enthusiast WiFi Icon
    lo que dices es cierto, puede ser que al ser diferentes te de error, tambien asegurate que ambas tengan la misma velocidad, actualiza tu sistema operativo o si puedes formatea...
    otra solucion podria ser comprar otra corsair y vender la kingston.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    editado agosto 2020
    Este modelo acepta hasta 32 GB de memoria RAM ddr4: https://www.acer.com/datasheets/2016/4876/E5-475G/NX.GCPAL.004.html

    ¿Puede enviar algunas capturas de pantalla de la configuración de la memoria RAM utilizando el programa cpuz? https://www.cpuid.com/downloads/cpu-z/cpu-z_1.92-en.zip
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  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Buenas tardes George1989!

    Este modelo admite un máximo de 32 Gb de RAM (2 ranuras, 2 x 16 Gb cada una) So-DIMM DDR4 213 Mhz


    Publique aquí las impresiones de las pestañas SPD y MEMORy usando CPUz



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  • George1989
    George1989 Member Publicaciones: 10 New User
    Hola aca les subo lo que me sale en CPU Z

  • George1989
    George1989 Member Publicaciones: 10 New User
    Estuve viendo por separado cada memoria estando las dos conectadas 
    Corsair la primera y kingston la segunda no entiendo mucho pero por lo que veo la segunda tiene mas valores de frecuencia? en la parte de Max Bandwidth? Teoricamente esta pc solo aguanta memorias de frecuencia de 2133 mhz por eso me parecio raro lo que vi ahi :no_mouth:
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Su dispositivo tiene dos módulos de 4Gb cada uno, con un total de 8GB de RAM DDR4 de 2400Mhz y 2133Mhz funcionando a 2133Mhz en doble canal limitado por el procesador.

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  • George1989
    George1989 Member Publicaciones: 10 New User
    MaClane dijo:
    Su dispositivo tiene dos módulos de 4Gb cada uno, con un total de 8GB de RAM DDR4 de 2400Mhz y 2133Mhz funcionando a 2133Mhz en doble canal limitado por el procesador.

    Entonces es posible que el error que me esta dando puede deberse a que las memorias trabajan a diferentes frecuencias? 
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    No hay error.
    Se identifica 8Gb (4 + 4) funcionando a la velocidad final de 2133Mhz, que es la frecuencia de acceso máxima admitida por el procesador.

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
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  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    No hay error.
    Se identifica 8Gb (4 + 4) funcionando a la velocidad final de 2133Mhz, que es la frecuencia de acceso máxima admitida por el procesador:

    https://ark.intel.com/content/www/br/pt/ark/products/95443/intel-core-i5-7200u-processor-3m-cache-up-to-3-10-ghz.html


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  • George1989
    George1989 Member Publicaciones: 10 New User
    Va lo que pasa con el error que tengo es que cuando estoy usando la notebook al estresarla un poco se pone la pantalla en negro error que no solia tener cuando tenia solo 1 RAM de 4gb, la razón por la cual decido colocar esta segunda memoria fue pq en un momento dado me salio una ventana que me decía Memoria Insuficiente y se me cerraba todo el explorador ya no queria abrir por lo que tenia que reiniciar (tengo un ssd de 250 con el sistema operativo y una memoria HHD de 1 tera como almacenamiento), averiguando por la web llegue a la conclusión que necesitaba expandir la RAM por lo que compre esa memoria, y lo que me llevo a tener este nuevo problema. 
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    En este caso, lo que puede estar ocurriendo es incompatibilidad entre los controladores y el chip nativo del módulo RAM.
    La forma más rápida y sencilla de corregirlo es adquirir otro módulo con la misma cacareristica de su original instalado.

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  • Commodore_1995#
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    Además, tenga en cuenta que las memorias RAMS tienen tiempos diferentes.
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  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    En cualquier caso, siempre serán nivelados por el sistema de controladores.

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