Mi Acer Nitro 5 (AN515-52) lo enciendo y se apaga y asi sucesivamente

Hola hace unos meses compre una acer nitro 5 AN515-52  y todo iba bien hasta que la formatee y por intentar hacer algo la apague durante el formateo, la encendi y me aparecio un mensaje que no lei, y ahora que cada vez que la enciendo, se apaga y otra y otra vez a no ser que baje la pantalla, como si entra en bucle, le pregunte a mi tio que es bueno en la computacion y según el es problema del disco duro,  pero no estoy seguro y ademas estoy pensando en llevarlo al servicio al cliente (en este caso ripley) para que me den uno nuevo
¿es problema del disco duro o es otro problema? y si no fuera problema del disco duro ¿ese problema se puede solucionar?


[Título editado para añadir el nombre del producto]