Mi portátil no carga y le quita batería. A315-55G
LilSergi19
Member Publicaciones: 17 Troubleshooter
Muy buenas amigos, tengo un portátil Acer aspire 3 (A315-55G-51FB) y siempre que voy a jugar pues lo conecto a la corriente para que tenga mucho más rendimiento, el caso es que ahora noto que el pc no carga sino que me va descargando la batería, no sé si es algo normal o que, y que me recomendarían hacer en ese caso.
Gracias.
[Título editado para añadir el nombre del producto – Acer-Manny]
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Mejores respuestas
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¡Buen día LilSergi19 !
Lo ideal es usar siempre conectado a la batería, para mantener el rendimiento total y ahorrar la vida útil de la batería.
Realice un reinicio de la batería y haga una prueba.
Siempre debe dejar que la batería se cargue al 100% antes de jugar, incluso cuando esté enchufado a una toma de corriente.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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¿La batería solo se descarga cuando comienzas el juego?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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¿Pero su batería está cargada correctamente? ¿Solo se descarga cuando juegas?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Es perfectamente normal que la batería disminuya la carga incluso cuando está conectada.
Esto se debe a que cuando se ejecutan aplicaciones de alto rendimiento, la batería proporciona parte de la energía para calibrar los voltajes internos.
No hay nada de malo en ello.
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LilSergi19 dijo:MaClane dijo:Es perfectamente normal que la batería disminuya la carga incluso cuando está conectada.
Esto se debe a que cuando se ejecutan aplicaciones de alto rendimiento, la batería proporciona parte de la energía para calibrar los voltajes internos.
No hay nada de malo en ello.
¡No hay problema!
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Sería interesante comprobar el estado de la batería con hwinfo64.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Puede usar BatteryInfoView para eso, que es más directo.
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Su batería lleva el 88.4%. Es hora de cambiarlo. Ahora, ¿cuánto tiempo llevas con el portátil?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Le sugiero que se comunique con el soporte técnico en Colombia 01800-518-9886No es común que la batería se gaste tanto con solo 1 año de vida.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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¡Buen día LilSergi19 !
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MaClane dijo:¡Buen día LilSergi19 !
Lo ideal es usar siempre conectado a la batería, para mantener el rendimiento total y ahorrar la vida útil de la batería.
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LilSergi19 dijo:MaClane dijo:Es perfectamente normal que la batería disminuya la carga incluso cuando está conectada.
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¡De nada!
Necesitando algo, solo publica!
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egydiocoelho dijo:Sería interesante comprobar el estado de la batería con hwinfo64.Me puedes explicar com compruebo el estado con hwinfo64?, seria de gran ayuda
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MaClane dijo:Puede usar BatteryInfoView para eso, que es más directo.Listo ya lo descargué, que informacioon miro0
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Description Value
Battery Name AC14B18J
Manufacture Name LGC
Serial Number 29804
Manufacture Date
Power State Charging, AC Power
Current Capacity (in %) 72.4%
Current Capacity Value 23.491 mWh
Full Charged Capacity 32.448 mWh
Designed Capacity 36.712 mWh
Battery Wear Level 88.4%
Voltage 12.140 millivolts
Charge/Discharge Rate 7.012 milliwatts
Chemistry Lithium Ion
Low Battery Capacity (1) 1.289 mWh
Low Battery Capacity (2) 3.393 mWh
Critical Bias
Number of charge/discharge cycles 0
Battery Temperature
Remaining battery time for the current activity (Estimated) 08:30:42
Full battery time for the current activity (Estimated) 11:46:07
Remaining time for charging the battery (Estimated)
Total time for charging the battery (Estimated)
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Su batería lleva el 88.4%. Es hora de cambiarlo. Ahora, ¿cuánto tiempo llevas con el portátil?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho dijo:Su batería lleva el 88.4%. Es hora de cambiarlo. Ahora, ¿cuánto tiempo llevas con el portátil?0
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Le sugiero que se comunique con el soporte técnico en Colombia 01800-518-9886No es común que la batería se gaste tanto con solo 1 año de vida.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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