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WebCam integrada de mi Acer AN515-52 desapareció.
NahomyAlvarez
Member Publicaciones: 20 Networker
Cordial saludo,
La cámara web de mi Acer dejó de funcionar de un momento a otro, en la aplicación de cámara de Windows aparece el siguiente error "0xA00F424<NoCamerasAreAttached>", no aparece ningún controlador de la cámara en el administrador de dispositivos, y aún nada, he hecho de todo, solucionador de problemas de windows, Windows update, el comando sfc /scannow, y nada me funciona.
Las especificaciones de mi pc son las siguientes:
AN515-52
SN: NHQ.4AAL0.12XXXXXXXXXXX
SNID: XXXXXXXXXXX
Versión de BIOS: V1.26
Microsoft Windows 10 Home Single Language 64 bits
La cámara web de mi Acer dejó de funcionar de un momento a otro, en la aplicación de cámara de Windows aparece el siguiente error "0xA00F424<NoCamerasAreAttached>", no aparece ningún controlador de la cámara en el administrador de dispositivos, y aún nada, he hecho de todo, solucionador de problemas de windows, Windows update, el comando sfc /scannow, y nada me funciona.
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AN515-52
SN: NHQ.4AAL0.12XXXXXXXXXXX
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[Publicación editada para eliminar contenido inapropiado o personal -Acer-Manny]
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Mejor respuesta
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@Lisand no lo pude solucionar, era un problema de hardware, el cable que lleva de la base a la camara y pasa por las bisagras se rompió, y por eso dejó de funcionar, el arreglo cuesta mucho y por eso decidí comprar mejor una cámara0
Respuestas
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¿Aparece la cámara en el administrador de dispositivos? ¿Has intentado reinstalar Windows presionando alt + f10?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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La cámara no aparece en el administrador de dispositivos, ni como dispositivo oculto, ni en controladores de imagen ni nada parecido, hice un reset de Windows desde la pestaña de recuperación en la configuración, así que, ¿es necesario hacerlo presionado Alt + F10?0
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Voy a restablecer desde el arranque con Alt + F10 cómo me dices, y avisaré por este medio si funciona o no.
Gracias0 -
mira este enlace:Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Hola, ya hice el restablecimiento del pc y sigue el problema0
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¿Qué sucede cuando reinicia la batería?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Lo hice y aún no aparece la cámara en el administrador de dispositivos.0
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¿Tiene cómo verificar si aparece la cámara, utilizando una distribución de Linux en vivo?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Lo intentaré y te aviso0
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Usé una máquina virtual, con Ubuntu, y aún así Ubuntu no reconoce la cámara. Qué otra opción tengo?0
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¿Sabes si este problema ocurrió después de alguna actualización de Windows?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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No sé, rara vez utilizo la cámara, pero ahora con la cuarentena la intenté usar y no pude, pero no sé en qué momento empezó el error.0
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¿Puede verificar si el problema persiste al usar una distribución de Linux en vivo?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Cómo uso una distribución de Linux en vivo?0
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Sí, no necesitará Linux en HDD.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Hola, pero no sé cómo hacer eso, me puede explicar mejor?0
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Hola, usé la distribución de Linux y aún así no reconoce la cámara.0
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Encontré este video en portugués:Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Ya lo hice y aún no reconoce la cámara0
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Mira este video:Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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https://www.youtube.com/watch?v=cpzLJRAZldA&t=3s
https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=3&t=0s
https://youtu.be/pxfnVHfpovg
https://youtu.be/r9jBup1k7ME
