Problema ASPIRE 3 A315-54-59NZ incremento ram

Arc
Arc Member Publicaciones: 5 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Buenos dรญas a todos,

he comprado un A315-54-59NZ (modelo exacto: https://www.acer.com/ac/es/ES/content/model/NX.HM2EB.00C) y creรญa que era posible aumentar la ram instalada. Segรบn lo entendรญ yo deberรญa tener 4 gb soldados en la placa madre y otros 4 en mรณdulo de ram. Comprรฉ un modulo de 8 y al abrir el portatil solo tenรญa un mรณdulo de 8gb.

Es normal? Alguien sabrรญa decirme si este modelo solo tiene un slot para aรฑadir ram?

gracias de antemano,


Mejor respuesta

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,579 Pathfinder
    Respuesta โœ“
    Hola,

    Tiene como indicas un chip soldado y otro libre para aรฑadir 8 GB o 16Gb.

    System Memory
    DDR4 2400 SODIMM memory interface design:
    Support memory on board 4GB
    DDR4 SODIMM slot x 1
    Maximum memory is up to 20GB



    Salu2.

    โ˜‘๏ธย ๐‘บ๐’Š ๐’†๐’”๐’•๐’‚ ๐’†๐’” "๐’๐’‚ ๐’“๐’†๐’”๐’‘๐’–๐’†๐’”๐’•๐’‚", ๐’‰๐’‚๐’› ๐’„๐’๐’Š๐’„ ๐’†๐’ "๐‘จ๐’„๐’†๐’‘๐’•๐’‚๐’“ ๐’๐’‚ ๐’”๐’๐’๐’–๐’„๐’Šรณ๐’" ๐’‘๐’‚๐’“๐’‚ ๐’‚๐’š๐’–๐’…๐’‚๐’“ ๐’‚ ๐’๐’•๐’“๐’๐’” ๐’‚ ๐’†๐’๐’„๐’๐’๐’•๐’“๐’‚๐’“๐’๐’‚.
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Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,579 Pathfinder
    Respuesta โœ“
    Hola,

    Tiene como indicas un chip soldado y otro libre para aรฑadir 8 GB o 16Gb.

    System Memory
    DDR4 2400 SODIMM memory interface design:
    Support memory on board 4GB
    DDR4 SODIMM slot x 1
    Maximum memory is up to 20GB



    Salu2.

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  • Arc
    Arc Member Publicaciones: 5 New User
    editado abril 2020
    Hola IVAN_PC,

    gracias por tu respuesta tan rรกpida. Entonces creo que me estรก fallando la memoria soldada ya que tengo montado un mรณdulo de 8gb y la memorรญa total del sistema es de 8gb.

    Desde el Bios se puede comprobar si funciona todo correctamente?

    gracias de nuevo





  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,579 Pathfinder

    Haz una captura desde este software.

    Te dejo el enlace por privado.!!

    HARDiNFO 8 PRO - Licencia gratuita

    โ˜‘๏ธย ๐‘บ๐’Š ๐’†๐’”๐’•๐’‚ ๐’†๐’” "๐’๐’‚ ๐’“๐’†๐’”๐’‘๐’–๐’†๐’”๐’•๐’‚", ๐’‰๐’‚๐’› ๐’„๐’๐’Š๐’„ ๐’†๐’ "๐‘จ๐’„๐’†๐’‘๐’•๐’‚๐’“ ๐’๐’‚ ๐’”๐’๐’๐’–๐’„๐’Šรณ๐’" ๐’‘๐’‚๐’“๐’‚ ๐’‚๐’š๐’–๐’…๐’‚๐’“ ๐’‚ ๐’๐’•๐’“๐’๐’” ๐’‚ ๐’†๐’๐’„๐’๐’๐’•๐’“๐’‚๐’“๐’๐’‚.
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  • Arc
    Arc Member Publicaciones: 5 New User
    Hola de nuevo,
    esto es lo que me sale:

    Y en la pestaรฑa de RAM esto:


    Parece que solo reconoce el modulo externo,

    un saludo,

    Antonino
  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,579 Pathfinder

    Mira en la informaciรณn de la placa base ,es posible que la memoriaย  soldada no sea aplicable a la informaciรณn de los mรณdulos de memoria ram,si no ves a bios y mira si ves algo al respecto.

    Salu2.


    โ˜‘๏ธย ๐‘บ๐’Š ๐’†๐’”๐’•๐’‚ ๐’†๐’” "๐’๐’‚ ๐’“๐’†๐’”๐’‘๐’–๐’†๐’”๐’•๐’‚", ๐’‰๐’‚๐’› ๐’„๐’๐’Š๐’„ ๐’†๐’ "๐‘จ๐’„๐’†๐’‘๐’•๐’‚๐’“ ๐’๐’‚ ๐’”๐’๐’๐’–๐’„๐’Šรณ๐’" ๐’‘๐’‚๐’“๐’‚ ๐’‚๐’š๐’–๐’…๐’‚๐’“ ๐’‚ ๐’๐’•๐’“๐’๐’” ๐’‚ ๐’†๐’๐’„๐’๐’๐’•๐’“๐’‚๐’“๐’๐’‚.
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  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Buenas tardes Arcย !

    Este modelo admite un mรกximo de 20 Gb (4 Gb integrados y una ranura de expansiรณn) So-DIMM DDR4 2400 Mhz

    ยฟQuรฉ modelo y marca de RAM compraste?

    Use CPU-z para verificar el suyo.

    La posibilidad de que la RAM integrada sea defectuosa es prรกcticamente nula.
    Esto se debe a que si fuera el caso, su dispositivo no se encenderรญa ni presentarรญa errores graves del sistema.


    Se minha resposta foi รบtil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposiรงรฃo para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:ย  J. MaClaneโ„ข

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  • Arc
    Arc Member Publicaciones: 5 New User
    editado abril 2020
    Hola de nuevo,

    en las dos herramientas solo muestra la ram que he comprado yo. El mรณdulo es un crucial 8GB DDR4-3200 SODIMM 1.2V CL22.
    Lo que venรญa con el portatil era un hynix siempre de 8gb.
    Deduzco que mi portatil no tiene memoria ram soldada, tampoco en el Bios viene nada al respecto.


    Puede ser que no tenga ram soldada?

    gracias por vuestro tiempo

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Creo que el problema estรก en la RAM que tiene un perfil XMP que no es compatible con la BIOS del modelo.
    Debe comprar una RAM estรกndar DDR4 de 2400Mhz

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  • Arc
    Arc Member Publicaciones: 5 New User
    editado abril 2020
    El ordenador venรญa con un mรณdulo de 8gb hynix ddr4 2400 y tampoco ha detectado la ram soldada... siempre he tenido 8gb y creรญa que eran 4+4gb. Al llegarme el mรณdulo crucial lo he abierto y me he llevado la sorpresa!
  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,579 Pathfinder
    editado abril 2020
    Arc dijo:
    El ordenador venรญa con un mรณdulo de 8gb hynix ddr4 2400 y tampoco ha detectado la ram soldada... siempre he tenido 8gb y creรญa que eran 4+4gb. Al llegarme el mรณdulo crucial lo he abierto y me he llevado la sorpresa!

    Es posible,por que deberia de detectar la ram soldada,esta cuestiรณn no es muy comรบn tratarla ,tampoco creo que sea problema que se plantea de xmp,de que pais es usted?...Es posible que su placa base ,venga con 2 slot y no con 4 Gb soldadas,lรณgicamente la manera de saberlo seria abriendo la notebook,pero claro esto es una cuestiรณn que la debe hacer un tรฉcnico y teniendo precauciรณn si tienes la garantรญa en vigor o llamar al centro autorizado mas cercano a su zona geogrรกfica y a ver si le dan mas luz sobre su modelo en concreto.

    Salu2.



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  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    editado abril 2020
    ยฟPodrรญa publicar una foto de las ranuras de RAM, por favor?
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  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Buenas tardes Arc !

    Espero publicar fotos, si pueden enviar, por favor.

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