Problema ASPIRE 3 A315-54-59NZ incremento ram

Arc
Arc Member Publicaciones: 5 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Buenos dΓ­as a todos,

he comprado un A315-54-59NZ (modelo exacto: https://www.acer.com/ac/es/ES/content/model/NX.HM2EB.00C) y creΓ­a que era posible aumentar la ram instalada. SegΓΊn lo entendΓ­ yo deberΓ­a tener 4 gb soldados en la placa madre y otros 4 en mΓ³dulo de ram. ComprΓ© un modulo de 8 y al abrir el portatil solo tenΓ­a un mΓ³dulo de 8gb.

Es normal? Alguien sabrΓ­a decirme si este modelo solo tiene un slot para aΓ±adir ram?

gracias de antemano,


Mejor respuesta

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,561 Pathfinder
    Respuesta βœ“
    Hola,

    Tiene como indicas un chip soldado y otro libre para aΓ±adir 8 GB o 16Gb.

    System Memory
    DDR4 2400 SODIMM memory interface design:
    Support memory on board 4GB
    DDR4 SODIMM slot x 1
    Maximum memory is up to 20GB



    Salu2.

    β˜‘οΈΒ π‘Ίπ’Š 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 π’„π’π’Šπ’„ 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 π’”π’π’π’–π’„π’ŠΓ³π’" 𝒑𝒂𝒓𝒂 π’‚π’šπ’–π’…π’‚π’“ 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    β˜‘οΈ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨π‘ͺ𝑬𝑹 π’„π’π’Žπ’Žπ’–π’π’Šπ’•π’š π’•π’Šπ’†π’π’† 𝒖𝒏 π’‚π’Žπ’ƒπ’Šπ’†π’π’•π’† π’‚π’ˆπ’“π’‚π’…π’‚π’ƒπ’π’† 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 π’Žπ’–π’π’…π’ 𝒆𝒔 π’ƒπ’Šπ’†π’π’—π’†π’π’Šπ’…π’.

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,561 Pathfinder
    Respuesta βœ“
    Hola,

    Tiene como indicas un chip soldado y otro libre para aΓ±adir 8 GB o 16Gb.

    System Memory
    DDR4 2400 SODIMM memory interface design:
    Support memory on board 4GB
    DDR4 SODIMM slot x 1
    Maximum memory is up to 20GB



    Salu2.

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  • Arc
    Arc Member Publicaciones: 5 New User
    editado abril 2020
    Hola IVAN_PC,

    gracias por tu respuesta tan rΓ‘pida. Entonces creo que me estΓ‘ fallando la memoria soldada ya que tengo montado un mΓ³dulo de 8gb y la memorΓ­a total del sistema es de 8gb.

    Desde el Bios se puede comprobar si funciona todo correctamente?

    gracias de nuevo





  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,561 Pathfinder

    Haz una captura desde este software.

    Te dejo el enlace por privado.!!

    HARDiNFO 8 PRO - Licencia gratuita

    β˜‘οΈΒ π‘Ίπ’Š 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 π’„π’π’Šπ’„ 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 π’”π’π’π’–π’„π’ŠΓ³π’" 𝒑𝒂𝒓𝒂 π’‚π’šπ’–π’…π’‚π’“ 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
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  • Arc
    Arc Member Publicaciones: 5 New User
    Hola de nuevo,
    esto es lo que me sale:

    Y en la pestaΓ±a de RAM esto:


    Parece que solo reconoce el modulo externo,

    un saludo,

    Antonino
  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,561 Pathfinder

    Mira en la informaciΓ³n de la placa base ,es posible que la memoriaΒ  soldada no sea aplicable a la informaciΓ³n de los mΓ³dulos de memoria ram,si no ves a bios y mira si ves algo al respecto.

    Salu2.


    β˜‘οΈΒ π‘Ίπ’Š 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 π’„π’π’Šπ’„ 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 π’”π’π’π’–π’„π’ŠΓ³π’" 𝒑𝒂𝒓𝒂 π’‚π’šπ’–π’…π’‚π’“ 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
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  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Buenas tardes ArcΒ !

    Este modelo admite un mΓ‘ximo de 20 Gb (4 Gb integrados y una ranura de expansiΓ³n) So-DIMM DDR4 2400 Mhz

    ΒΏQuΓ© modelo y marca de RAM compraste?

    Use CPU-z para verificar el suyo.

    La posibilidad de que la RAM integrada sea defectuosa es prΓ‘cticamente nula.
    Esto se debe a que si fuera el caso, su dispositivo no se encenderΓ­a ni presentarΓ­a errores graves del sistema.


    Se minha resposta foi ΓΊtil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:Β  J. MaClaneβ„’

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  • Arc
    Arc Member Publicaciones: 5 New User
    editado abril 2020
    Hola de nuevo,

    en las dos herramientas solo muestra la ram que he comprado yo. El mΓ³dulo es un crucial 8GB DDR4-3200 SODIMM 1.2V CL22.
    Lo que venΓ­a con el portatil era un hynix siempre de 8gb.
    Deduzco que mi portatil no tiene memoria ram soldada, tampoco en el Bios viene nada al respecto.


    Puede ser que no tenga ram soldada?

    gracias por vuestro tiempo

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Creo que el problema estΓ‘ en la RAM que tiene un perfil XMP que no es compatible con la BIOS del modelo.
    Debe comprar una RAM estΓ‘ndar DDR4 de 2400Mhz

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  • Arc
    Arc Member Publicaciones: 5 New User
    editado abril 2020
    El ordenador venΓ­a con un mΓ³dulo de 8gb hynix ddr4 2400 y tampoco ha detectado la ram soldada... siempre he tenido 8gb y creΓ­a que eran 4+4gb. Al llegarme el mΓ³dulo crucial lo he abierto y me he llevado la sorpresa!
  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,561 Pathfinder
    editado abril 2020
    Arc dijo:
    El ordenador venΓ­a con un mΓ³dulo de 8gb hynix ddr4 2400 y tampoco ha detectado la ram soldada... siempre he tenido 8gb y creΓ­a que eran 4+4gb. Al llegarme el mΓ³dulo crucial lo he abierto y me he llevado la sorpresa!

    Es posible,por que deberia de detectar la ram soldada,esta cuestiΓ³n no es muy comΓΊn tratarla ,tampoco creo que sea problema que se plantea de xmp,de que pais es usted?...Es posible que su placa base ,venga con 2 slot y no con 4 Gb soldadas,lΓ³gicamente la manera de saberlo seria abriendo la notebook,pero claro esto es una cuestiΓ³n que la debe hacer un tΓ©cnico y teniendo precauciΓ³n si tienes la garantΓ­a en vigor o llamar al centro autorizado mas cercano a su zona geogrΓ‘fica y a ver si le dan mas luz sobre su modelo en concreto.

    Salu2.



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  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    editado abril 2020
    ΒΏPodrΓ­a publicar una foto de las ranuras de RAM, por favor?
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  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Buenas tardes Arc !

    Espero publicar fotos, si pueden enviar, por favor.

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