¿Puedo cambiar la pasta termal sin perder garantía?
Alex97
Member Publicaciones: 13
Tinkerer
Hace poco, compré una Acer Predator Helios 300, GTX 1060, core I7 8750H.
Lo que pasa es, que he estado jugando, y desde el primer día, ha tenido pésimas temperaturas. 90-96 grados.
Yo sé que estos dispositivos son gaming y son capaces de soportar estas altas temperaturas, pero, si hice una buena inversión en una laptop (para que termine pasando esto) y quiero alargar la vida recortando la temperatura.
He escuchado y visto incontables veces que la pasta termal está muy mal aplicada por parte de Acer, por lo que quiero cambiarla yo.
Mi pregunta es ¿Se perderá la garantía si le cambio la pasta termal (asumiendo que no daño nada)?
Estoy en México, no se si cambie algo en los términos y condiciones bla bla bla.
Lo que pasa es, que he estado jugando, y desde el primer día, ha tenido pésimas temperaturas. 90-96 grados.
Yo sé que estos dispositivos son gaming y son capaces de soportar estas altas temperaturas, pero, si hice una buena inversión en una laptop (para que termine pasando esto) y quiero alargar la vida recortando la temperatura.
He escuchado y visto incontables veces que la pasta termal está muy mal aplicada por parte de Acer, por lo que quiero cambiarla yo.
Mi pregunta es ¿Se perderá la garantía si le cambio la pasta termal (asumiendo que no daño nada)?
Estoy en México, no se si cambie algo en los términos y condiciones bla bla bla.
0
Respuestas
-
Buenas noches Alex97 !
Debe consultar con el soporte de Acer para su país / región.
Pero en general, el reembolso viola la garantía del equipo.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
0 -
En los enlaces a continuación:
https://www.acer.com/ac/es/MX/content/contacts
https://www.acer.com/ac/es/MX/content/service-contact
https://www.acer.com/ac/es/MX/content/support
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!0 -
Alex97 dijo:Hace poco, compré una Acer Predator Helios 300, GTX 1060, core I7 8750H.
Lo que pasa es, que he estado jugando, y desde el primer día, ha tenido pésimas temperaturas. 90-96 grados.
Yo sé que estos dispositivos son gaming y son capaces de soportar estas altas temperaturas, pero, si hice una buena inversión en una laptop (para que termine pasando esto) y quiero alargar la vida recortando la temperatura.
He escuchado y visto incontables veces que la pasta termal está muy mal aplicada por parte de Acer, por lo que quiero cambiarla yo.
Mi pregunta es ¿Se perderá la garantía si le cambio la pasta termal (asumiendo que no daño nada)?
Estoy en México, no se si cambie algo en los términos y condiciones bla bla bla.
Hola,
Puedes llamar al centro técnico de su zona geográfica,para que verifique telefónicamente,que los rangos que indicas son normales ya que entiendo que llegas a esas temperaturas máximas en juegos que requieres muchas prestación a nivel de hardware en su equipo,por lo tanto no veo nada raro,pero que lo verifiquen y asi se queda mas tranquilo.
Lógicamente,debe usar sentido común y no hacer caso de foro no oficiales mas que su centro de soporte tecnico,tambien no prolongar mucho las horas de juego de ser el caso y a esas temperaturas,siendo posible también ayudarle con una base refrigeradora.
Salu2.
☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.0 -
Buen día Alex97 !
Su procesador es un i7-8750H que tiene un TDP máximo seguro de 100ºC.
Los picos de 96ºC no son normales, mucho menos seguros.
Debe realizar procedimientos y formas de disminuir tales temperaturas.
Incluso porque es un dispositivo de jugador, fue desarrollado para usarse con el máximo rendimiento durante varias horas seguidas.
Antes de intentar contactar, recomiendo lo siguiente:
1- obtenga una buena base de enfriamiento con enfriador activo y fuente externa
2- use el mouse y la llave externos para evitar que el contacto manual en el gabinete aumente la temperatura interna
3- acceda al plan de energía de alto rendimiento de Windows y, en la configuración avanzada, limite el valor máximo al 99% para evitar que los activadores del procesador activen el impulso TDP
Haz una prueba y avísame aquí.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!0 -
Sería interesante si informara al modelo del cuaderno. Ejemplo AN515-51-75KZ.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho
TrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
0 -
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!1 -
Limité el estado máximo del CPU e hice un stress test en Intel XTU, yendo de temperatura máxima 97°C a 67°C, aunque se limitó el uso del CPU a 95% y la frecuencia máxima del Core siendo de 2.09 GHz. En idle esta entre 55 y 50 grados centígrados.MaClane dijo:0 -
Ni hablar, intenté jugar y se disparó a 95°C.Alex97 dijo:
Limité el estado máximo del CPU e hice un stress test en Intel XTU, yendo de temperatura máxima 97°C a 67°C, aunque se limitó el uso del CPU a 95% y la frecuencia máxima del Core siendo de 2.09 GHz. En idle esta entre 55 y 50 grados centígrados.MaClane dijo:0 -
Sería interesante si informara al modelo del cuaderno. Ejemplo AN515-51-75KZ.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
Es una PH317-52egydiocoelho dijo:Sería interesante si informara al modelo del cuaderno. Ejemplo AN515-51-75KZ.0 -
MaClane dijo:Buen día Alex97 !
Su procesador es un i7-8750H que tiene un TDP máximo seguro de 100ºC.
Los picos de 96ºC no son normales, mucho menos seguros.
Debe realizar procedimientos y formas de disminuir tales temperaturas.
Incluso porque es un dispositivo de jugador, fue desarrollado para usarse con el máximo rendimiento durante varias horas seguidas.
Antes de intentar contactar, recomiendo lo siguiente:
1- obtenga una buena base de enfriamiento con enfriador activo y fuente externa
2- use el mouse y la llave externos para evitar que el contacto manual en el gabinete aumente la temperatura interna
3- acceda al plan de energía de alto rendimiento de Windows y, en la configuración avanzada, limite el valor máximo al 99% para evitar que los activadores del procesador activen el impulso TDP
Haz una prueba y avísame aquí.
Interesante,si señor.
☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.0 -
Alex97 dijo:
Limité el estado máximo del CPU e hice un stress test en Intel XTU, yendo de temperatura máxima 97°C a 67°C, aunque se limitó el uso del CPU a 95% y la frecuencia máxima del Core siendo de 2.09 GHz. En idle esta entre 55 y 50 grados centígrados.MaClane dijo:Alex97 dijo:
Ni hablar, intenté jugar y se disparó a 95°C.Alex97 dijo:
Limité el estado máximo del CPU e hice un stress test en Intel XTU, yendo de temperatura máxima 97°C a 67°C, aunque se limitó el uso del CPU a 95% y la frecuencia máxima del Core siendo de 2.09 GHz. En idle esta entre 55 y 50 grados centígrados.MaClane dijo:No entendí exactamente ... después de los cambios, ¿bajaron las temperaturas o no?
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!0
