Queja avería proyector.
Koala_zzz
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Buenas tardes,
Soy nuevo en el foro. Dispongo de un proyector H6510BD desde hace varios años. A pesar de que no lo he podido disfrutar todo el tiempo que hubiera querido, debo decir que cuando lo disfruto lo hago al máximo. Fué muy difícil elegir modelo en su momento, pero no me arrepiento para nada de la elección, es más, sigo bien orgulloso de ello.
Sin embargo hace unas semanas parecía que el color hacía un poco el tonto. Se acabó la película y apagué. Hace unos días volví a usarlo y al cuarto de hora el color hacia saltos, perdía gama de colores, y al cabo de un rato empezó a soplar el ventilador y luz roja al canto.
Mirando en el manual el tipo de luz de error resulta ser error de rueda de color. Cada vez que lo arranco aguanta unos 15 mins y vuelve a saltar el color,l algunas acaba resoplando y mostrando mismo error, algunas simplemente e color salta. Resulta que el proyector tiene solo 298 horas, y me parece algo indecente que con el poco uso que tiene muestre ya una avería!!!!
Me podeis decir si alguien se ha visto con este mismo problema i cómo puedo hacer una queja a atención al cliente de Acer?
Muchas gracias
Soy nuevo en el foro. Dispongo de un proyector H6510BD desde hace varios años. A pesar de que no lo he podido disfrutar todo el tiempo que hubiera querido, debo decir que cuando lo disfruto lo hago al máximo. Fué muy difícil elegir modelo en su momento, pero no me arrepiento para nada de la elección, es más, sigo bien orgulloso de ello.
Sin embargo hace unas semanas parecía que el color hacía un poco el tonto. Se acabó la película y apagué. Hace unos días volví a usarlo y al cuarto de hora el color hacia saltos, perdía gama de colores, y al cabo de un rato empezó a soplar el ventilador y luz roja al canto.
Mirando en el manual el tipo de luz de error resulta ser error de rueda de color. Cada vez que lo arranco aguanta unos 15 mins y vuelve a saltar el color,l algunas acaba resoplando y mostrando mismo error, algunas simplemente e color salta. Resulta que el proyector tiene solo 298 horas, y me parece algo indecente que con el poco uso que tiene muestre ya una avería!!!!
Me podeis decir si alguien se ha visto con este mismo problema i cómo puedo hacer una queja a atención al cliente de Acer?
Muchas gracias
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Respuestas
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Mira estos enlaces:
https://forums.roku.com/viewtopic.php?t=65702
https://youtu.be/KBvYzKbv-QI
https://youtu.be/kMG6wMBpHak
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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La idea era no abrirlo. No veo correcto tener que abrir un proyector con menos de 300h de uso, de ahi ahi esperaba que Acer responda ante ello0
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¿El proyector todavía está en garantía?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho Trailblazer
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No creo, tiene 5 años si no me equivoco0
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En este caso, creo que los videos anteriores pueden ayudarte.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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