Buenas tardes,
Soy nuevo en el foro. Dispongo de un proyector H6510BD desde hace varios años. A pesar de que no lo he podido disfrutar todo el tiempo que hubiera querido, debo decir que cuando lo disfruto lo hago al máximo. Fué muy difícil elegir modelo en su momento, pero no me arrepiento para nada de la elección, es más, sigo bien orgulloso de ello.
Sin embargo hace unas semanas parecía que el color hacía un poco el tonto. Se acabó la película y apagué. Hace unos días volví a usarlo y al cuarto de hora el color hacia saltos, perdía gama de colores, y al cabo de un rato empezó a soplar el ventilador y luz roja al canto.
Mirando en el manual el tipo de luz de error resulta ser error de rueda de color. Cada vez que lo arranco aguanta unos 15 mins y vuelve a saltar el color,l algunas acaba resoplando y mostrando mismo error, algunas simplemente e color salta. Resulta que el proyector tiene solo 298 horas, y me parece algo indecente que con el poco uso que tiene muestre ya una avería!!!!
Me podeis decir si alguien se ha visto con este mismo problema i cómo puedo hacer una queja a atención al cliente de Acer?
Muchas gracias
0