Mi Acer Aspire tiene problemas en la pantalla
Yeremy
Member Publicaciones: 3 New User
Aspire A315-41
SN : NXGY9AL010...
hace aproximadamente una semana, estoy teniendo un problema con mi portatil.
cada ves que veo un video, solo el video se torna verde (sigue reproduciendo, pero en verde). para que vuelva a la normalidad tengo dar pausa y luego volver a continuar.
luego, unos dos días después, mi portátil además del problema anteriormente mencionado, se le sumó que ahora hay veces que la pantalla se oscurece, el puntero no se ve y no tengo ninguna reacción al presionar las teclas. tengo que hacer un reinicio manteniendo presionado el botón de encender/apagar.
necesito ayuda con esto, pues trabajo en una pagina donde solo tienes un intento de responder. el primer problema no me causa mayor inconveniente, solo es el segundo que ya me ha molestado.
SN : NXGY9AL010...
hace aproximadamente una semana, estoy teniendo un problema con mi portatil.
cada ves que veo un video, solo el video se torna verde (sigue reproduciendo, pero en verde). para que vuelva a la normalidad tengo dar pausa y luego volver a continuar.
luego, unos dos días después, mi portátil además del problema anteriormente mencionado, se le sumó que ahora hay veces que la pantalla se oscurece, el puntero no se ve y no tengo ninguna reacción al presionar las teclas. tengo que hacer un reinicio manteniendo presionado el botón de encender/apagar.
necesito ayuda con esto, pues trabajo en una pagina donde solo tienes un intento de responder. el primer problema no me causa mayor inconveniente, solo es el segundo que ya me ha molestado.
[Edited SN by Moderator]
0
Respuestas
-
Hola @Yeremy para descartar un problema de la grafica, tendrías que probar con un monitor externo o realizar una reinstalación del sistema y comprobar si se soluciona.
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0 -
Amigo tuve el mismo problema , a mi me pasaba en google chrome al ver youtube , y lo arregle yendo a a la configuracion del navegador . configuracion > configuracion avanzada > y desactivando la casilla "utilizar aceleracion por hardware cuando este disponible" y no volvio a suceder mas.0
