Como arreglo mi tablet acer B1-710, abajo explico el problema, por fa ayuda
que puedo hacer? ayuda
Mejor respuesta
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Usted puede hacer un vídeo con el problema? ¿Ha intentado entrar en contacto con Acer si la tableta todavía está en el período de garantía?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Respuestas
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Los pasos a seguir, harán que pierda sus datos! ¡No me responsabilizo por ningún daño!a) Primero verifique si presionando el botón por algunos segundos resuelve el problema:b) ver este enlace que está en portugués, pero a medida que hable español, sólo tiene que utilizar el traductor de google si tiene alguna pregunta: https://www.phoneinfo.com.br/hard-heset-tablet-acer-b1-710-l828/Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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ya lo intente y me pasa lo mismo, no puedo entrar ni siquiera al recovery , osea queda en el logo y despues de unos segundos se apaga....
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¿Qué sucede cuando se conecta la tableta en el adaptador de energía?Ver el vídeo:
https://www.youtube.com/watch?v=0FGPO7xVIAs
¡Hay una versión del androide en el sitio de acer: https://global-download.acer.com/GDFiles/OS/OS/OS_Acer_AV051.B1-710.1.098.00.WW.GEN1_A41J_A.zip?acerid=635700434698417372&Step1=TABLET&Step2=ICONIA B&Step3=B1-710&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
Usted sabe si su era el gen1? Después de seguir el vídeo:
https://www.youtube.com/watch?v=kYL9XRZndmE
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no , osea ahg no se si me este entendiendo , no puedo entrar al recovery no me deja se apaga la tablet , solo puedo estar en el boot menu donde aparece que elegir de hay no puedo mas, ni siquiera puedo flashearla porque no aparece en la pc , instalando todos los drivers , osea si me aperece pero es solo un momento y despues ya no ,¿no habra alguna manera para que no se se quede prendida para que por lo menos me la reconozca el pc?
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SI, eso voy hacer y no la tablet es antigua , ya se vencio la garantia0
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OK! Instead of trying to install the android via the memory card, choose the wipe data / factory reset option!
Traducción:
¡DE ACUERDO! ¡En lugar de intentar instalar el android a través de la tarjeta de memoria, elija la opción de borrar los datos / restablecimiento de fábrica![Publicación editada para traducir el contenido -Acer-Manny]
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Tampoco me deja, nada me deja , solo prende el logo de inicio y se apaga, no pasa de ahi, eso es lo que intento de entre comillas explicar desde hace rato y en el video (que no tiene audio) tambien , no pasa del logo de inicio y tampoco me deja entrar al recovery0
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he intentado flashearla pero como yo le digo , el pc no lo reconoce por el mismo problema de que no pasa del logo de inicio y se apaga.
la verdad ya no se que hacer0 -
¿Ha intentado recuperar con el firmware original de Acer?¿Qué sucede cuando se conecta la tableta en el adaptador de energía?Ver el vídeo:
¡Hay una versión del androide en el sitio de acer: https://global-download.acer.com/GDFiles/OS/OS/OS_Acer_AV051.B1-710.1.098.00.WW.GEN1_A41J_A.zip?acerid=635700434698417372&Step1=TABLET&Step2=ICONIA B&Step3=B1-710&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
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Si, lo he descargado y todo pero el flashtool no lo reconce como un firmware, (ese el menor de mis problemas), y cuando la conecto a la energia obviamente carga.....vuelvo decir no pasa del logo de inicio (y no es brick) , alumbra la pantalla un momento y se apaga, no deja entrar al recovery porque pasa lo mismo ya descrito.
Ademas por ese problema que le mencio de que no deja entrar al recovery y lo demas, el computador no alcanza a reconcer la tablet, en el momento de que la reconoce como dispositivo, la tablet pues como digo alumbra la pantalla (osea esta negra la pantalla pero a los bordes alumbra) y se apaga y pues el computador ya no la reconoce mas.
Agradezco su ayuda, pero la verdad todas las soluciones que me ha descrito no me funcionan por las razones que mencione.
De igual manera estoy abierto a cualquier solucion posible, menos las que usted ya ha mencionado0 -
Sé que es posible que ya lo haya visto! Sin embargo, este usuario explica detalladamente cómo restaurar el sistema android: https://community.acer.com/en/discussion/comment/561969/#Comment_561969El usuario tenía un problema un poco diferente de su, pero creo que vale la pena echar un vistazo al tema!Recuerde que usted no puede extraer el iso original! ¡Espero que ese asunto pueda ayudarle!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Sinceramente no entiende mi problema, le vuelvo a explicar mi tablet no se puede entrar a modo recovery, enciende hasta logo de incio y luego se apaga; le digo otra vez instale un custom recovery mediante una aplicacion de google play, luego lo reinicie y paso el problema descrito............
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Cuando se conecta a través del adaptador de energía, también se apaga cuando aparece el logotipo del android?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Hola a todos,
La publicación se cierra por su antigüedad, si aún tiene problemas con su equipo, los invito a abrir una nueva pregunta o post para que los usuarios de la Acer community les puedan orientar.
Gracias,
Acer-Manny0