problema con DOLBY AUDIO
Tinkerer
gracias por su atencion.
Mejores respuestas
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Hola kev4,
No encuentro reporte alguno de este problema que reporta para el producto en mención, por lo cual, le recomiendo que verifique si tiene la última versión del BIOS instalada en su equipo v.1.21 11/15/2018 y re-instale la versión 6.0.1.8152 del controlador de audio.
Quedamos atento a sus comentarios,Acer-Manny
1 -
kev4, la verdad no lo se pudo haber sido alguna actualización automática de Windows que no se completó correctamente por ejemplo.
Me alegro que se haya resuelto, saludos.
Acer-Manny0
Respuestas
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Hola kev4,
Lamentamos escuchar que tiene problemas.
¿Pudiera por favor especificar cuál es el modelo de su equipo y que sistema operativo tiene instalado?
Gracias,
Acer-Manny0 -
si claro es una PREDATOR PH317-51 el sitema es microsoft windows 10.0
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Hola kev4,
No encuentro reporte alguno de este problema que reporta para el producto en mención, por lo cual, le recomiendo que verifique si tiene la última versión del BIOS instalada en su equipo v.1.21 11/15/2018 y re-instale la versión 6.0.1.8152 del controlador de audio.
Quedamos atento a sus comentarios,Acer-Manny
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gracias , ya volvió a funcionar. solo me queda la duda de por que se desactivo o a que se debe?0
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kev4, la verdad no lo se pudo haber sido alguna actualización automática de Windows que no se completó correctamente por ejemplo.
Me alegro que se haya resuelto, saludos.
Acer-Manny0
