tengo problemas con la iluminacion del teclado y con los botones del cool boost del ventilador

 buenas tengo un predator 15 G9-791 y lo que me ocurre es que el teclado directamente no se ilumina,y los botones del cool boost del ventilador y demás botones de esa zona no me funcionan y me ha pasado asi derepente y no se porque puede ser,si me podeis echar una mano para saber que pasa o que puedo hacer seria genial. Gracias de antemano.