Al suspender mi equipo, se pone una pantalla negra con muchas lineas, no enciende

karol_olivares
karol_olivares Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2017
compre un equipo hace aproximadamente dos meses, es un ACER Aspire S5-371, tengo problemas ya que al suspender mi equipo no logra prender la pantalla, solo aparece en negro con lineas de colores y cosas raras tengo que apagarlo desde el boton para que vuelva a prender, necesito ayuda porfavor

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,358 Trailblazer
    Hola, revierte a un controlador anterior, acude al administrador de dispositivos - clic derecho en la tarjeta grafica - propiedades - controlador - revertir al controlador anterior
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  • edumbriz
    edumbriz Member Publicaciones: 1 New User
    Hola, revierte a un controlador anterior, acude al administrador de dispositivos - clic derecho en la tarjeta grafica - propiedades - controlador - revertir al controlador anterior
    Yo tengo el mismo equipo, y el mismo problema. No me deja revertir al controlador anterior como dices. Este problema es un fastidio porque hay que reiniciar el ordenador forzosamente y se pierde todo el trabajo realizado hasta ese momento. El ordenador tiene un año y no es normal que de este tipo de fallos. Ayuda por favor!
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,358 Trailblazer
    En ese caso, descárgalo y prueba.
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  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Hola desinstala la versión más actualizada que de seguro fue con la nueva actualización de Microsoft y descarga la de la página de Acer e instálalo manualmente y reinicia tu equipo y listo.

    Saludos.


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