Tecla av pag y inicio NO funcionan

carl1995
carl1995 Member Publicaciones: 3 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2016

Cuando se actualizó a windows 10 las teclas de INICIO, AV PAG no funcionan, a ¿Qué se debe?, ¿Debo actualizar algún controlador para el teclado?. Gracias

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,576 Pathfinder

    HOLA.

     

    Que tal,

     

    De que modelo hablamos?..

     

    -Pruebe entrar en Modo Seguro y ver si funciona:

    -Desinstale el controlador touchpad drive (SYNAPTICS POINTING DEVICE DRIVER),para ello vaya administrador de  dispositivos y  despliega  una vez abierto  clic derecho en > Propiedades > Detalles > abra ID de Hardware ,copie y  pegue el identificador algo como esto PCI\VEN_8086&DEV_08B4&SUBSYS_82708086&REV_93 ,buscaremos el  controlador,para windows 10.

    -Si esta para su modelo y sistema descargarlo directamente desde    aqui: https://www.acer.com/ac/es/ES/content/drivers

     

    Saludos.

     


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • carl1995
    carl1995 Member Publicaciones: 3 New User

    Mi laptop es acer Aspire E1-432-2429

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,576 Pathfinder

     

    Descarga este Controlador Synaptics SMBus ,si no tendrá que seguir este directorio tal y como indico: administrador de dispositivos en el controlador touchpad > clic derecho > propiedades > detalles > copiar y adjuntar los ID de hardware.

     

     23237i5900DB4C2704B4B0.jpg

    Es posible que este interfiriendo en el teclado,en el peor de los caso seria volver al sistema el cual funcionaba bien.

     

    Saludos.


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  • carl1995
    carl1995 Member Publicaciones: 3 New User

    El enlace Controlador Synaptics SMBus no sirve, estos son los id de hardware de touchpad que aparecen

    ACPI\VEN_SYN&DEV_1B73
    ACPI\SYN1B73
    *SYN1B73

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,576 Pathfinder

     

    Prueba con este :

     

    Windows 10 and later upgrade & servicing drivers actualización del controlador Synaptics TouchPad de Synaptics SMBus :200006255_1f2646b0bb9bb5a63bb7c562b26d6417df295e38.cab
     
    Primero desinstale el que tiene de la misma forma que encontró el identificador,pondrá desinstalar,reinicia y instale el que le dejo aquí,busque el Setup.exe y ejecutadlo..Reinicie de nuevo y pruebe.
     
    Suerte.

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  • Joaquin1
    Joaquin1 Member Publicaciones: 1 New User
    Qué pasa, no funciona cuando toco inicio

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