compatibilidad de predator 17 G9-793-79V5 con memoria RAM HyperX HX424S14IBK2/32

Tengo una Acer Predator 17 G9-793-79V5 que vino con 16GB de memoria RAM y me pareció genial añadir 2 módulos más de 16GB de la línea HyperX HX424S14IBK2/32 de Kingston a 2400 MHz para maximizar la memoria, pero estos módulos de latencia 14 no me permiten iniciar el sistema. No tengo el BIOs actualizado más allá de la versión 1.08 con la que vino la máquina y tampoco he probado desinstalar las memorias que están por debajo de la mainboard y probar solo las nuevas. Sé que esas memorias funcionan con este modelo porque lo vi en un video de Youtube:

https://www.youtube.com/watch?v=QPhrSD4wMaQ&t=426s

pero para mi no funcionó. Me podrían ayudar? He visto muchos problemas con esas memorias específicas y laptops Dell.

Accepted answers

Puraw

https://community.acer.com/es/discussion/712339/compatibilidad-de-predator-17-g9-793-79v5-con-memoria-ram-hyperx-hx424s14ibk2-32

Hola, para el modo de canal dual, es fundamental garantizar la compatibilidad y la estabilidad. El BIOS no es compatible con XMP y si quieres evitar posibles problemas, optar por una RAM que cumpla estrictamente con los estándares JEDEC es una opción más segura. Los módulos HyperX HX424S14IBK2/32 son híbridos y admiten perfiles JEDEC y XMP. Recomiendo los módulos Crucial SODIMM DDR4-2400 • CL=17 • NON-ECC • SODIMM • 260 pines • 1,2 V • 1Rx8 • PC4-19200: Acer Predator G9-793 | Memory RAM & SSD Upgrades | Crucial.com

Alejandro_AC

Hola @Alexcscu el equipo no admite memorias xmp, los modulos compatibles Kingston son los siguientes:

https://www.kingstonmemoryshop.co.uk/laptop/acer/predator-17-g9-series/acer-predator-17-g9-793-laptop

Saludos.

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Puraw

https://community.acer.com/es/discussion/712339/compatibilidad-de-predator-17-g9-793-79v5-con-memoria-ram-hyperx-hx424s14ibk2-32

Hola, para el modo de canal dual, es fundamental garantizar la compatibilidad y la estabilidad. El BIOS no es compatible con XMP y si quieres evitar posibles problemas, optar por una RAM que cumpla estrictamente con los estándares JEDEC es una opción más segura. Los módulos HyperX HX424S14IBK2/32 son híbridos y admiten perfiles JEDEC y XMP. Recomiendo los módulos Crucial SODIMM DDR4-2400 • CL=17 • NON-ECC • SODIMM • 260 pines • 1,2 V • 1Rx8 • PC4-19200: Acer Predator G9-793 | Memory RAM & SSD Upgrades | Crucial.com

Alejandro_AC

Hola @Alexcscu el equipo no admite memorias xmp, los modulos compatibles Kingston son los siguientes:

https://www.kingstonmemoryshop.co.uk/laptop/acer/predator-17-g9-series/acer-predator-17-g9-793-laptop

Saludos.

Alexcscu

https://community.acer.com/es/discussion/comment/1296557#Comment_1296557

Hola. Gracias por la respuesta. Por fin en tanto tiempo desde que compré esas memorias entiendo lo que pasa. Lo lamentable es que me gasté mucha plata en pos del desempeño para nada. Lo que no entiendo es cómo en ese video las instalan y supuestamente funcionan. Hay alguna opción de latencia más baja que funcione bien en esa Predator? Me gustaba la baja latencia de 14.

Alexcscu

https://community.acer.com/es/discussion/comment/1296570#Comment_1296570

El sitio de Kingston me tiene bloqueado. No puedo acceder a ver nada de esas opciones pero fui al sitio oficial de Kingston y no hay opciones de 2400MHz

Alejandro_AC

Este sitio pertenece a un vendedor autorizado por Kingston en U.K. desconozco porque no aparece las mismas en otras ubicaciones.

Entiendo que las de 2666 son compatibles pero trabajaran a la velocidad de 2400 que es la maxima que admite el equipo:

https://www.kingstonmemoryshop.co.uk/laptop/acer/predator-17-g9-series/acer-predator-17-g9-793-laptop

Saludos.

Alexcscu

https://community.acer.com/es/discussion/comment/1296570#Comment_1296570

¿Y cómo es posible que en ese video que refiero funcione?

Alexcscu

¿Y cómo es posible que en ese video que refiero funcione?

Alexcscu

https://community.acer.com/es/discussion/comment/1296667#Comment_1296667

¿Y cómo es posible que en ese video que refiero funcione?

Gracias por permitirme ver el contenido

Alejandro_AC

No lo sé, puede que la placa base sea diferente por ser el equipo de otra serie, en el video no comenta el modelo exacto ni la placa base, pero si habla de sus características:

ACER PREDATOR 17 G9 STOCK CONFIGURATION

Processor Type: Intel Core i7-7700HQ

Graphics Card: NVIDIA GeForce GTX 1070 (8 GB)

Display Type Acer Comfy View FHD-LCD IPS Display

Display Size 17.3"

Operating System: Windows 10

Processor Speed: 2.8 GHz Turbo: 3.9GHz

VR (Virtual Reality): EnabledCapacity: 256 GB SSD/2 TB HDD

RAM: 32 GB RAM

Saludos.

Alexcscu

https://community.acer.com/es/discussion/comment/1296570#Comment_1296570

https://community.acer.com/es/discussion/comment/1296767#Comment_1296767

El sitio de Kingston Es exactamente igual a la mía incluso en el modelo G9-793. Quizás los últimos números sean diferentes pero las especificacioned son las mismas. Es frustrante porque sé que funcionan en ese equipo y las tengo pero no sé cómo se hace.

Alejandro_AC

Entiendo que has probado en modulos correlativos, prueba a alternarlas, es decir, coloca uno en el slot 1 y el otro en el slot 3 o en el 2 y 4.

Por otro lado, entiendo que los modulos antiguos los has quitado, no?

Saludos.

Alexcscu

No. La verdad es que pronto pienso cambiar la pasta térmica y ahí voy a aprovechar para hacer esas pruebas. Todo lo que he probado es con las ranuras accesibles. Los módulos originales sigue allá abajo...

Alexcscu

Lo que sí me ha asegurado el que suibió ese video de Youtube donde se ve que funciona, es que por mucho tiempo ese par de memorias le ha funcionado en su máquina identica a la mía.

Alexcscu

Finalmente puedo dar por cerrado este tema, porque pude hacer el cambio de pasta térmica y de paso aproveché para reemplazar las dos memorias originales Kingston de 8gb por mis 2 Kingston Hyper X de 16gb, doblando la capacidad de memoria. Estas fueron reconocidas por el sistema sin problemas en esos slots debajo de la mainboard y de igual manera, al colocar en los slots delanteros las originales, vuelve a inhibirse el sistema. Queda demostrada entonces la teoría de la imposibilidad de este equipo para trabajar con memorias de diferentes latencias al menos cuando algunas son de tipo XMP. Ahora en cambio acabo de abrir otro hilo porque luego de este trabajo se me han desactivado las teclas de shift y ctrl y no me funciona ninguna recomendación de las múltiples que he visto en Youtube.

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