Problema de carga batería Acer nitro 5

Juanjebutto
Juanjebutto Member Publicaciones: 1 New User
en Gaming - Predator y Nitro

Ayuda, me compré una Acer nitro hace menos de 20 días, la cuestión es que no me sube el porcentaje de carga de la batería, si la uso enchufada no me lo baja, pero tampoco lo sube, el uso fue bastante cuidadoso, no sufrió golpes ni nada, muy poco

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,748 Trailblazer

    Hola @Juanjebutto comentame por favor el modelo exacto del equipo y la version de Windows.

    Comprueba si tienes debajo del equipo un orificio de reset de energia:

    https://community.acer.com/es/kb/articles/6240-fazer-um-reset-na-bateria-pode-resolver-problemas-de-inicializacao-no-acer-travelmate-serie-p645-s

    Si lo tienes, aplicalo y comprueba si se soluciona.

    Como el equipo es nuevo, si el problema continua, contacta con el vendedor primero, como ultimo recurso, hazlo con los servicios de garantia de Acer.

    Un cordial saludo.

    • Un saludo / All the best
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,293 Trailblazer

    ¿Has probado a desconectar y volver a conectar la batería de litio?

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