Problema de carga batería Acer nitro 5

Juanjebutto
Juanjebutto Member Publicaciones: 1 New User
en Gaming - Predator y Nitro

Ayuda, me compré una Acer nitro hace menos de 20 días, la cuestión es que no me sube el porcentaje de carga de la batería, si la uso enchufada no me lo baja, pero tampoco lo sube, el uso fue bastante cuidadoso, no sufrió golpes ni nada, muy poco

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer

    Hola @Juanjebutto comentame por favor el modelo exacto del equipo y la version de Windows.

    Comprueba si tienes debajo del equipo un orificio de reset de energia:

    https://community.acer.com/es/kb/articles/6240-fazer-um-reset-na-bateria-pode-resolver-problemas-de-inicializacao-no-acer-travelmate-serie-p645-s

    Si lo tienes, aplicalo y comprueba si se soluciona.

    Como el equipo es nuevo, si el problema continua, contacta con el vendedor primero, como ultimo recurso, hazlo con los servicios de garantia de Acer.

    Un cordial saludo.

    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
      • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
      • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer

    ¿Has probado a desconectar y volver a conectar la batería de litio?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Categorías