Mi Acer Aspire A315-58 no reconoce ningun microfono

Kamave2
Kamave2 Member Publicaciones: 4 New User

Hola a todos, tengo un problema con mi laptop y es que no reconoce ninfun microfono que le conecte, he intentado diademas por usb, microfono de solapa por el puerto 3.5, tambien audifonos con mifrono de cable por el puerto 3.5 y nada, todos estos dispositivos sirven en otros computadores pero en el mio no. La unica manera que tenia para capturar el audio es con el microfono integrado, pero ahora ni eso, supongo que he intentado tantas cosas que lo debo de haber desconfigurado. La verdad desde que lo compre le instale de inmediato el windows 11 y siempre he tenido ese problema, me tocaba hablar por el microfono incorporado, no se si tal vez es problema del sistema operativo.


He revisado en el administrador de dispositivos no me muestra si quiera el microfo. Igual en la pestaña de sonido, dice que el microfono no esta conectado. He intentado actualizar los drivers y nada. Les agradeceria su ayuda.



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  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,320 Trailblazer
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Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,320 Trailblazer

    Hola @Kamave2 es extraño, el puerto de 3.5 reconoce un microauricular?

    Los USB supongo que si reconocen otros dispositivos.

    Los USB deberían reconocer al menos al micrófono como dispositivo a secas.

    En cuanto a Windows 11, tu modelo A315-58 es compatible 100%.

    ¿Qué versión tienes de Windows 11?

    Prueba a desinstalar los drivers actuales y reinicia para que instale los genéricos, deberían funcionar.

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  • Kamave2
    Kamave2 Member Publicaciones: 4 New User

    Hola @Alejandro_AC gracias por responder, ya he desinstalado los drivers y reiniciar, la verdad he intentado de todo pero nada funciona, el microfono interno del portatil ya esta funcionando otra vez. Sera problema del puerto 3.5 y no del windows?



  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,320 Trailblazer

    Sería raro, pero puede pasar por eso te preguntaba si el puerto de 3.5 reconoce un microauricular o los USB reconocen otros dispositivos.

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  • Kamave2
    Kamave2 Member Publicaciones: 4 New User

    Si el puerto 3.5 reconoce un microauricular, el sonido funciona bien pero no el microfono.

    Los usb funcionan bien.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,320 Trailblazer
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  • Kamave2
    Kamave2 Member Publicaciones: 4 New User

    Creo que el puerto tiene algun problema, me compre una tarjeta de sonido usb externa , ahi conecto mi microno y funcina bien.

    Gracias por estar pendiente de mi problema igualmente.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer

    ¿Puedes revisar ese cable azul?


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