Problema con la ram de mi Nitro 5 AN515-51

Hola buenas noches, quisiera contarles el problema que estoy teniendo con mi notebook para ver si alguno puede brindarme alguna solución. Mi nitro 5 cuenta con 12GB de ram, 1 memoria de 8 y otra de 4 y hace rato venia pensando en cambiar la de 4 a otro modulo de 8gb, entonces hoy decidí abrir y retirar ambos modulos que estaban colocados para poder ver con mas detalle que marca era el modulo de 8gb, el problema surgió a la hora de volver a colocar ambos modulos e iniciar la computadora... para mi sorpresa me encontré que la notebook encendia la luz y el teclado pero en ningún momento se prendía completamente y daba imágen. Procedí a verificar reiteradas veces que este todo bien colocado, lo cual fue así pero no pude solucionar el problema. Quiero consultar si alguien sabe que puede ser o sino tendré que recurrir al servicio técnico. Saludos