ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
Acer nitro 5 AN517 no enciende ni carga
Alvarogz
Member Publicaciones: 4 New User
Buenas el pasado día tras año y medio con el dispositivo se me apagó mientras veía un vídeo.
He intentado cargadores de otros amigos y no carga, sin embargo mi cargador si carga otros ordenadores.
He probado el reset de batería utilizando el botón de apagado y nada.
Alguna solución?. He leído muchos foros y muchos de ellos hablan de conexiones fallida, pero no sé si al abrir el ordenador para mirar estas cosas se pierde la garantía.
Y la garantía la tengo en España y ahora resido en Irlanda lo cual es difícil acceder a ella.
Algún buen consejo?.
Muchas gracias
0
Respuestas
-
¿Cuál es el modelo exacto? Ejemplo AN517-53. ¿Has probado a desconectar y volver a conectar la batería de litio?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho
TrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
Es el AN517-52-73SP.
Todavía no he desconectado la batería por qué no se seguro si al abrir el ordenador pierdo la garantía o no
0 -
Intente restablecer la batería: apague la computadora, desconecte el adaptador de corriente, presione el botón de encendido durante treinta segundos y deje la computadora apagada durante media hora.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
Ye he intentado eso y nada, el ordenador no reacciona a nada
0 -
¿Tu computadora está en garantía?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
Si lo único malo es que actualmente resido en Irlanda y la garantía la tengo en España, y para realizar el proceso deberé de estar mucho tiempo sin el ordenador, por eso quería saber si había alguna otra alternativa.
Muchas gracias por tu ayuda
0 -
Hola @Alvarogz si lo abres pierdes la garantía como ya sabes, el probable que sea el circuito de carga si como comentas tu cargador funciona correctamente, en este tipo de problemas lo mejor es acudir al servicio técnico.
Habla con garantía de Acer por si el equipo soporta garantía internacional y lo pueden revisar en Irlanda para que tarde lo menos posible.
Otra solución es abrirlo y hacer lo que te comentan, el problema es que perderás la garantía y tampoco garantiza que averigües el problema.
Por cierto, ten cuidado al probar otros cargadores porque si la polaridad del conector en el caso sea tipo jack es inversa, puedes quemar el circuito de carga de entrada.
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0 -
Intente restablecer la batería nuevamente: apague la computadora, desconecte el adaptador de corriente, presione el botón de encendido durante treinta segundos y deje la computadora apagada durante media hora.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0
