No funciona cámara en Nitro AN515-43

Miresha
Miresha Member Publicaciones: 3 New User
editado agosto 2022 en Gaming - Predator y Nitro

Buenas noches, tenemos una laptop Nitro AN515-43,el miércoles tuvo una actualización del Windows y desde entonces la cámara integrada dejo de funcionar, nos pedía seguir actualizando y en algún punto ya no levantaba Windows, tuvimos que reinstalarlo (tiene el 11 pro) había un icono de USB que saltaba y no se actualizaba aunque eso ya se arregló aún así la cámara sigue sin funcionar, no es detectada. Hemos probado entrando a varios directorios pero sencillamente es como si no tuviera cámara. Alguno de los drivers de la página afecta la cámara?

Agradeceré la ayuda que puedan brindarme.

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,315 Trailblazer

    ¿Hay algún controlador con problemas en el administrador de dispositivos?

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  • Miresha
    Miresha Member Publicaciones: 3 New User
    editado agosto 2022

    Hola! No aparece image device

    en el administrador de dispositivos. Y si vi que hay un USB que tiene problema, ayer bajo el driverpack y se solucionó pero aún así no andaba la cámara, es como si la laptop no la tuviera.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,315 Trailblazer

    ¿La cámara aparece como un dispositivo oculto?

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