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Problema con SNID TraverlMate 5730
Hola. Tengo un portatil Acer TraverlMate 5730. Para encontrar en su pagina Web detalles del producto me pide el SNID. Lo introduzco (85xxxxxxxx) y me indica "Numero de Serie no encontrado". Me pasa lo mismo con el numero de serie (LXTRV0Z150xxxxxxxxxx ). Esos números son los que están en la pegatina blanca de detrás del ordenador. He probado con la aplicacion "SerialNumberDetectionTool" y me da los mismos números. ¿Se trata de un error en la asignación del número a este portátil? ¿Podrían ayudarme por favor? un saludo
[SN y SNID editado por moderadora - Acer-Karp]
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Respuestas
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SUPONGO DIRIAN QUE NO ENTRA EN GARANTIA Y QUE TE xxxxxx ? ALGUIEN TIENE RESPUESTA PÚBLICA A ESTO?
Me pasa lo mismo, quisiera actualizar al bios pero no hay manera de contactar, codigo SNID no valido, para que ayudar al cliente no ?
[Publicación editada para eliminar contenido inapropiado o personal]0 -
Hola MIXIFU
Lamentamos los inconvenientes ¿Me pudiera por favor enviar un mensaje privado, con el número de serie que corresponde a su equipo?
Gracias de antemano.
Acer-Ingrid
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Buenas, a mi tampoco me aparece el SNID cuando lo ingreso en soporte de acer.0
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@Acer-Ingrid!kalu10 dijo:Buenas, a mi tampoco me aparece el SNID cuando lo ingreso en soporte de acer.
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egydiocoelho
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Muchas gracias egydiocoelho,
Lamentamos los inconvenientes ¿Me pudiera, por favor, enviar un mensaje privado con el número de serie que corresponde a su equipo?
Gracias de antemano,
Acer-Ingrid
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Hola Ingrid, un saludo.
Es que tengo el mismo problema de que en la página del soporte de Acer no me reconoce el SNID ni el número de Serie, quiero enviartelos, pero no encuentro la opción de enviarte un mensaje privado.
Muchas gracias por adelantado.
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Hola disculpen, resulta que tengo exactamente el mismo problema con el SNID de mi laptop acer , lo he colocado en la pagina para controladores y manuales para poder actualizarla y dice que no se ha encontrado, he usado el numero que porta la pegatina y el del .exe y son los mismos! una ayuda?, porfavor
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Te sugiero que hagas una nueva pregunta.
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