notebook aspire 5 A514-52 no carga bateria
hola he intentado reiniciando el notebook, reiniciando la batería sin enchufar, reiniciando la batería con el notebook enchufado y nada ha funcionado. El notebook funciona solo enchufado y la luz naranja y azul se mantienen encendidas estando enchufado. ¿Cómo lo puedo solucionar?.
Respuestas
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Hola, después de 3,5 años, es posible que sea necesario reemplazar la batería, pero primero intenta restablecerla insertando un alfiler en el pequeño orificio con el símbolo de la batería en la parte posterior de la computadora portátil. Presiona hasta que sientas que hace clic y sigue presionando durante 5 segundos. Si eso no solucionó el problema, inicia Windows y ejecuta un informe de la batería: Pega esto en el símbolo del sistema: powercfg /batteryreport y abre el informe con tu navegador Edge, haz clic derecho y selecciona "Imprimir en PDF de Microsoft", adjunta el informe a tu respuesta, escribe @Puraw o usa "Cita" cuando respondas para que reciba una alerta.
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