Acer Nitro 5 AN515-54: Problema es que se descarga de a poco por las noches cuando la apago.

mdalex2

Hola, tengo problemas con mi Acer nitro 5 AN515-54, he estado observando que se descarga de a poco por las noches cuando la apago, uso algunos usb para teclado y mouse inalámbrico conectado, y por las noches no lo desconecto ya que siempre las uso así y en otro pc nunca me pasaba problemas de que la bateria se descargase, hasta hace poco, me di cuenta conectando una tabla de fan cooler, que la misma al apagar la laptop esa bandeja de fan cooler no apaga, queda encendida aún estando con el equipo apagado y sólo pasa en el primer puerto de lado izquierdo, en los demás puertos usb no hace esto, ese puerto siempre queda encendido? o el equipo vino defectuoso?

[Título editado para añadir el nombre del producto]

mdalex2

Este es el puerto que presenta el problema.

Coqui13

mdalex2, no creo que sea un defecto de fábrica, más bien es una función que viene para algunos equipos y solo algunos puertos USB donde proporciona esta utilidad y es por ello que hay personas que aprovechan y hasta cargan sus celulares y equipos electrónicos por decir un ejemplo, si quieres más detalles, le recomiendo comunicarse al soporte técnico de Acer local donde le pueden brindar con lujo de detalles todo lo que implica y tiene el puerto etc.

Pero de mi parte lo que te puedo colaborar es como otro usuario reporta y resuelve una situación similar a la tuya aquí: https://community.acer.com/en/discussion/560211/how-to-disable-usb-powered-on-after-shut-down-on-predator-helios-500-on-win-10 en otras palabras, debería haber una opción en la app de Acer Quick Access y si no tienes Acer Quick Access, descárgalo desde aqui (la opción de Power-off USB charging, deshabilítala y ya no tendrás el problema)

Existe inclusive un software para ello, mire:

Español: https://community.acer.com/es/kb/articles/658-que-es-el-software-del-administrador-de-carga-usb-de-acer-acer-usb-charge-manager

Ingles: https://community.acer.com/en/kb/articles/658-what-is-the-acer-usb-charge-manager-software

saludos y espero te ayude en algo.

janken

es normal ,es una función carga si la quieres desactívala configuraciones para que se apague totalmente el equipo.