Acer Nitro 5 AN515 54: Mi laptop no enciende ¿Que hago?

Josendkd
Josendkd Member Publicaciones: 7 New User
editado febrero 2021 en Gaming - Predator y Nitro
Hola, lo que pasó es que intente abrir mi laptop Acer nitro 5 an515 54 me parece que ese era el modelo, y entonces no la abri porque me dió miedo dañarla, entonces ya le volví a poner todos los tornillos y la intento encender y no enciende.
Otra cosa que pasó es que me acuerdo que cuando le estaba sacando los tornillos me acordé que estaba encendida y la quise a pagar asi que le di varía veces al espacio para despertarla pero no pasó nada.


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Mejor respuesta

  • cns
    cns Member Publicaciones: 488 Skilled Specialist WiFi Icon
    Respuesta ✓
    Este modelo no se va a recuperar haciendole un hard reset o reseteando la bateria. Te recomiendo que la lleves a servicio tecnico

    https://www.acer.com/ac/es/MX/content/repair-centers


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Respuestas

  • cns
    cns Member Publicaciones: 488 Skilled Specialist WiFi Icon
    Porque la querias abrir, tenia algun fallo, hasta donde la abriste? 
    Cuando conectas el cargador enciende un led?
    Al tratar de encender el equipo enciende el otro led?
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,305 Trailblazer
    Sobre el desmontaje, no es complicado. Comience a usar una tarjeta en esa región:
    Luego, comience tirando de las flechas:
    Ahora, sobre el problema, haga esto: apague la computadora portátil, desenchufe el adaptador de corriente, presione el botón de encendido durante treinta segundos y deje la computadora portátil apagada durante treinta minutos.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
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  • Josendkd
    Josendkd Member Publicaciones: 7 New User
    editado febrero 2021
    Jcns dijo:
    Porque la querias abrir, tenia algun fallo, hasta donde la abriste? 
    Cuando conectas el cargador enciende un led?
    Al tratar de encender el equipo enciende el otro led?
    Cns la abri porque quería revisar que hace tiempo escucho como una pelotita dentro de mi laptop yo la giro y la pelotita gira.
    Además quería limpiar los ventiladores que tenían harto polvo. Sobre lo de la led, no no enciende ni la de carga ni la de encendido.
  • Josendkd
    Josendkd Member Publicaciones: 7 New User
    Sobre el desmontaje, no es complicado. Comience a usar una tarjeta en esa región:
    Luego, comience tirando de las flechas:
    Ahora, sobre el problema, haga esto: apague la computadora portátil, desenchufe el adaptador de corriente, presione el botón de encendido durante treinta segundos y deje la computadora portátil apagada durante treinta minutos.
    Ok lo hare gracias 
  • cns
    cns Member Publicaciones: 488 Skilled Specialist WiFi Icon
    Osea que tenias algo suelto, un tornillo? lo principal es que si no te detecta ningun led al momento de conectarla al cargador es que hay un problema de hardware
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  • Josendkd
    Josendkd Member Publicaciones: 7 New User
    cns dijo:
    Osea que tenias algo suelto, un tornillo? lo principal es que si no te detecta ningun led al momento de conectarla al cargador es que hay un problema de hardware
     No era como un tornillo era mas bien. Adentro de la laptop se escuchaba algo suelto.
    Y que hago entonces respecto al problema de hardware, y si es así cuál parte de la laptop podría ser la causante
  • Josendkd
    Josendkd Member Publicaciones: 7 New User
    A y además decir que últimamente la laptop se ha calentado demasiado llegando hasta 96 grados . Por eso quería limpiar el ventilador para que cumpla bien su función
  • cns
    cns Member Publicaciones: 488 Skilled Specialist WiFi Icon
    No te enciende ningun led cuando conectas el cargador?
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  • Josendkd
    Josendkd Member Publicaciones: 7 New User
    cns dijo:
    No te enciende ningun led cuando conectas el cargador?
    No, pensé que era el enchufe pero mi cargador de celular si carga
  • cns
    cns Member Publicaciones: 488 Skilled Specialist WiFi Icon
    Respuesta ✓
    Este modelo no se va a recuperar haciendole un hard reset o reseteando la bateria. Te recomiendo que la lleves a servicio tecnico

    https://www.acer.com/ac/es/MX/content/repair-centers


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  • Josendkd
    Josendkd Member Publicaciones: 7 New User
    cns dijo:
    Este modelo no se va a recuperar haciendole un hard reset o reseteando la bateria. Te recomiendo que la lleves a servicio tecnico

    https://www.acer.com/ac/es/MX/content/repair-centers


    Ok gracias
  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru

    Hola a todos,

    La publicación se cierra por que existe una solución, si aún tiene problemas con su equipo, los invito a abrir una 
    nueva pregunta o post para que los usuarios de la Acer community les puedan orientar.

    Gracias,
    Acer-Manny

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