Aspire 5 A515-43 solo funciona tecla de encendido del teclado de un momento a otro

carlosochoa
carlosochoa Member Publicaciones: 2 New User
en Laptops
de un momento a otro el teclado dejo de funcionar, solo sirve la tecla de apagado.  ya hice reset de la pila y reinstale el dispositivo de teclado, pero sigue igual, si puedo trabajar con un teclado conectado por usb.  quedo pendiente gracias.

Respuestas

  • cns
    cns Member Publicaciones: 488 Skilled Specialist WiFi Icon
    El teclado esta dañado y requiere reemplazo, si tu equipo aun esta en garantia, solicitala.
    Si te sirvió mi respuesta, haz click en Aceptar la solución para ayudar a otros a encontrarla 


  • carlosochoa
    carlosochoa Member Publicaciones: 2 New User
    Muchas gracias.
  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru
    carlosochoa dijo:
    de un momento a otro el teclado dejo de funcionar, solo sirve la tecla de apagado.  ya hice reset de la pila y reinstale el dispositivo de teclado, pero sigue igual, si puedo trabajar con un teclado conectado por usb.  quedo pendiente gracias.
    Lamento ver que tiene inconvenientes con el teclado de su equipo Acer, le dejo la información de contacto para nuestro centro de atención y de reparación::



    Espero le sirva de ayuda,
    Acer-Manny

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