Aspire 5 A515-55- 51GK: Quiero saber por qué mi laptop está funcionando demasiado lenta

Nao
Nao Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Hola, el día de ayer compré una laptop Aspire 5 modelo A515 - 55- 51GK (intel core i5) me dijeron que era más veloz pero no cumple con lo ofrecido
Todavía no he instalado ningún programa, estoy personalizando la laptop y cada que me voy a calendario y quiero pasar a ver los temas o si quiero buscar algo en internet por ejemplo el puntero se queda cargando, le aparece un circulo como si estuviera pensando y tengo que esperar buen rato para que se normalice.
Hace un momento le clickee varias veces y la pantalla se puso en blanco y el puntero pensando luego cuando dejé que se normalice la pantalla se puso en negro como si se hubiera apagado y ya no respondía, solo aparecía el puntero nada más.
Por qué pasa eso? Es demasiado lenta en responder cuando quiero pasar de ver una cosa a otra. Es muy desesperante, la compré solo para estudios y se demora la vida

[Título editado para añadir el nombre del producto]

Respuestas