Problema GPU Nitro 5 AN515-55-598S

Adrii8

Hola, acabo de adquirir un Nitro 5 AN515-55 con una GTX 1650 y Windows no la detecta, he actualizado BIOS, probado las 2 versiones del driver de NVIDIA (DCH y Standard) y probado un reset de la batería, y en la BIOS no aparece la opción de activar o desactivar la GPU dedicada, he buscado por internet y no encuentro ninguna otra solución, dejo capturas de las diferentes ventanas.

Gracias de antemano.

janken

nunca hay que actualizar BIOS es la ultima opción cuando ya haz probado todo antes solo cuando hay problemas , primero descarga los controladores desde  care center no te resulto no tienes experiencia usa recovery volverá a estado de fabrica como nuevo luego actualiza los controladores lee bien antes de actualizar controladores, al actualizan actualizar BIOS incorrectas mal dejará tu equipo inservible, actualiza ordenado primero se actualiza grafica integra luego la dedicada, si aun tienes problemas después del recovery usa la garantía.

Adrii8

He probado de instalar todo en ese orden, y lo ultimo que he probado es actualizar la BIOS, y nada, no la detecta, ya tuve que devolver uno con el mismo problema, quizá sea un problema de fabrica de todo el lote.

janken

 probablemente falla fabrica o de transporte pide cambio de modelo suerte.