Acer Nitro 5: ¿Alguien sabe como solucionar mi problema?

jgonzalez007

Hola buenas me compre un acer nitro 5 hace menos de un mes y cuando descargo algun juego "pesado" es decir que consume muchos gb y al mismo tiempo veo un video el audio del video baja y empieza a sonar estatica y aveces se congela la pantalla. Es tercera vez que cambio el computador y todos me han salido así. ¿Alguien sabe como solucionar mi problema?. Porfavor alguien ayúdeme.

aqui un video de mi error    https://youtu.be/gIq3Qvtaqg8

[Título editado para añadir el nombre del producto]

IVAN_PC

Hola,

-No se visualiza bien ,lo que nos indicas desde el video al menor no lo percibo, se percibe un cambio de sonido, este cambio o acoplamiento puede ser debido a un acoplamiento del conductor ,prueba actualizar los controladores de audio, video y chipset principalmente.

Saludos.

janken

 yo veo que es un problema normal si haces muchas tareas a la vez la CPU no da abasto tienes que tener en cuenta  subprocesos en segundo plano el ancho banda wifi perdida de datos  la subida y bajada  cierra ventanas que no estés usando  ve como dice ivan si te faltan actualizaciones prueba por separado ver canales  también puede ser una falla de tu proveedor tv internet.

jgonzalez007

janken dijo:

 yo veo que es un problema normal si haces muchas tareas a la vez la CPU no da abasto tienes que tener en cuenta  subprocesos en segundo plano el ancho banda wifi perdida de datos  la subida y bajada  cierra ventanas que no estés usando  ve como dice ivan si te faltan actualizaciones prueba por separado ver canales  también puede ser una falla de tu proveedor tv internet.

janken hola, aveces me pasa simplemente viendo un video en youtube

janken

 como tan mala suerte que te salgan 3 equipos falla haz prueba disco el problema continua pide cambio de modelo puede que ese modelo en particular lote tenga falla fabrica ,verificaste que no sea problema de internet wifi ,problema  de actualizaciones suerte.