Acer Nitro 5: ¿Alguien sabe como solucionar mi problema?

jgonzalez007
jgonzalez007 Member Publicaciones: 2 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Hola buenas me compre un acer nitro 5 hace menos de un mes y cuando descargo algun juego "pesado" es decir que consume muchos gb y al mismo tiempo veo un video el audio del video baja y empieza a sonar estatica y aveces se congela la pantalla. Es tercera vez que cambio el computador y todos me han salido así. ¿Alguien sabe como solucionar mi problema?. Porfavor alguien ayúdeme.

aqui un video de mi error    https://youtu.be/gIq3Qvtaqg8

[Título editado para añadir el nombre del producto]

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,563 Pathfinder
    Hola,

    -No se visualiza bien ,lo que nos indicas desde el video al menor no lo percibo, se percibe un cambio de sonido, este cambio o acoplamiento puede ser debido a un acoplamiento del conductor ,prueba actualizar los controladores de audio, video y chipset principalmente.

    Saludos.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • janken
    janken Member Publicaciones: 253 Practitioner WiFi Icon
     yo veo que es un problema normal si haces muchas tareas a la vez la CPU no da abasto tienes que tener en cuenta  subprocesos en segundo plano el ancho banda wifi perdida de datos  la subida y bajada  cierra ventanas que no estés usando  ve como dice ivan si te faltan actualizaciones prueba por separado ver canales  también puede ser una falla de tu proveedor tv internet.
  • jgonzalez007
    jgonzalez007 Member Publicaciones: 2 New User
    janken dijo:
     yo veo que es un problema normal si haces muchas tareas a la vez la CPU no da abasto tienes que tener en cuenta  subprocesos en segundo plano el ancho banda wifi perdida de datos  la subida y bajada  cierra ventanas que no estés usando  ve como dice ivan si te faltan actualizaciones prueba por separado ver canales  también puede ser una falla de tu proveedor tv internet.

    janken hola, aveces me pasa simplemente viendo un video en youtube
  • janken
    janken Member Publicaciones: 253 Practitioner WiFi Icon
     como tan mala suerte que te salgan 3 equipos falla haz prueba disco el problema continua pide cambio de modelo puede que ese modelo en particular lote tenga falla fabrica ,verificaste que no sea problema de internet wifi ,problema  de actualizaciones suerte.