MI EQUIPO NO ARRANCA LOGO NI PERMITE ACCEDER A BIOS MODELO AN515-43

AceDeus13

hola a todos es primera vez que pregunto, esta tarde mi equipo no reaccionaba a nada estaba en modo suspendido ya que rara vez lo apago, debido a mis clases online, el punto es el siguiente el equipo no arranca, se pega en el logo de acer y la verdad no se que hacer, he intentado restablecer fabrica y nada y no permite acceder a la bios es un equipo nuevo y la verdad me costo mucho adquirirlo que puedo hacer o que puede estar fallando estoy atento a sus comentarios 

IVAN_PC

Hola,

-Es un fallo de hardware, posiblemente placa base, el no poder entrar en BIOS, no es bueno, la prueba que podrías hacer es quitar el disco duro y ver si el logo sigue pegado ,es decir que no pasa del logo a un error típico ,de falta de disco ,por lo tanto esto lo debe revisar un técnico de confianza suya.

Saludos.

IVAN_PC

Hola,

-Es un fallo de hardware, posiblemente placa base, el no poder entrar en BIOS, no es bueno, la prueba que podrías hacer es quitar el disco duro y ver si el logo sigue pegado ,es decir que no pasa del logo a un error típico ,de falta de disco ,por lo tanto esto lo debe revisar un técnico de confianza suya.

Saludos.

Commodore_1995#

Apague la computadora portátil, desconecte el adaptador de corriente, presione el botón de encendido durante 12 segundos y deje la computadora portátil apagada durante 12 minutos.