AN515-52: Pantalla azul, Critical Process Died, ayudaaa

DanielArias1
DanielArias1 Member Publicaciones: 2 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Estaba en la laptop en el navegador y de un momento a otro se apaga por primera vez y me sale pantalla azul con el error de Critical Process Died después se reinicia y no vuelve a prender después de arrancarlo se queda en una pantalla totalmente azul sin nada 
Ayuda porfavor es urgente

[Título editado para añadir el nombre del producto]

Comentarios

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,305 Trailblazer
    ¿Puede proporcionar el modelo de la computadora portátil? Ejemplo an515-51-75kz. El visor de eventos de Windows registra un error en el momento en que ocurre el problema.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • DanielArias1
    DanielArias1 Member Publicaciones: 2 New User
    An515-52
    El error 0xC000021A

    Ya era hora que respondieran
  • janken
    janken Member Publicaciones: 253 Practitioner WiFi Icon
    Hola si quiere una mejor atención estas garantía soporte use la garantía, por mi experticia las causas pueden ser muchas hay que ir descartando, puede ser de virus, mal uso, controladores al instalaste recientemente que cause conflicto, RAM memoria suelta, fallo disco duro, temperatura muy alta, tendrías que buscar hacer un recovery leer bien los pasos luego hacer las pruebas de RAM y disco.

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