Laptop Aspire 3 A315-55G- SE APAGA SOLA Y ESTA NUEVA

Manuel20

Me he comprado una laptop Aspire 3 A315-55G  hace menos de 3 meses y no se porque últimamente se me esta apagando repentinamente. Hay alguna solución??

[Título editado para añadir el nombre del producto]

IVAN_PC

-Al margen de poder ofrecer una solución,debes llama a soporte técnico y abrir un parte de reparación,es algo que no debe hacer ningun equipo de computo,el apagarse del golpe ,deriva en algo de hardware y no de software.
-Si el problema fuera del sistema operativo ,podríamos desde el foro ,buscar la mejor solución,pero siendo así,debemos aplicar la garantía y que ello solventen este problema.

Saludos.

IVAN_PC

Hola,

-Podrías determinar o exactitud,si se apaga del todo o entra en modo de suspensión??

Saludos.

Manuel20

hola, 
Mi laptop lo tengo hace 4 meses, y de la nada (literamente) se me apaga todo , no entra a modo suspension o algo por que tengo que iniciar de nuevo, cuando hay ese apagado brusco el ventilador empieza a sonar fuerte y tengo que iniciar el boton de encendido reiteradas veces para que vuelva a encender mi laptop. Me he dado cuenta también, que cuando se esta enchufado a cargador no pasa esto, ya he comprado un cooler adicional creyendo que seria algún problema de sobrecalentamiento y sigue pasando lo mismo.

Me podría dar alguna solución, gracias.

IVAN_PC

-Al margen de poder ofrecer una solución,debes llama a soporte técnico y abrir un parte de reparación,es algo que no debe hacer ningun equipo de computo,el apagarse del golpe ,deriva en algo de hardware y no de software.
-Si el problema fuera del sistema operativo ,podríamos desde el foro ,buscar la mejor solución,pero siendo así,debemos aplicar la garantía y que ello solventen este problema.

Saludos.