Mi ACER Aspire A515-54-51DI no reconoce la batería.

MaguiN
MaguiN Member Publicaciones: 4 New User
editado April 2023 en Archivo del 2020
Mi laptop comenzó a fallar de la batería hace unos días, la conectaba y aparecía cargando pero se quedaba en 0% y la única forma de que funcione es estando conectada; al día siguiente la conecté y encendí y todo estaba fallando, ni siquiera reconocía el sistema operativo, no podía iniciar. Se formateó e instaló nuevamente el sistema operativo pero la batería sigue sin funcionar, ahora no sólo no carga, sino que no dice que no hay ninguna batería.
Ya intenté reiniciar la batería, desinstalar los controladores y actualizar el sistema operativo pero nada me funciona.

Imagen del problema:

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,349 Trailblazer
    ¿Ocurre el mismo problema al desinstalar los controladores de la batería y del adaptador de corriente en el administrador de dispositivos?
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  • MaguiN
    MaguiN Member Publicaciones: 4 New User
    Sí, fue lo primero que intenté y sigue igual.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,349 Trailblazer
    Intente reiniciar la batería:
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  • MaguiN
    MaguiN Member Publicaciones: 4 New User
    Eso fue lo segundo que hice, y tampoco funcionó
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,349 Trailblazer
    ¿Ocurre el mismo problema después de actualizar la BIOS?
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