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DIANA58
DIANA58 Member Publicaciones: 4 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Resulta que al conectar mi mouse o memorias sale el siguiente mensaje: No se reconoce el Dispositivo USB, el Último dispositivo que conectó a este equipo no funciono correctamente, y Windows no lo reconoció. Conectó otro mouse y me bloquea el equipo y las memorias normales si las reconoce.

Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¡Buenas tardes DIANA58 !

    ¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?
    ¿Qué versión de Windows?
    ¿Es un sistema original con llave o usa un activador?
    ¿Ha actualizado todos los controladores?
    ¿El administrador de dispositivos tiene un error?


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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • DIANA58
    DIANA58 Member Publicaciones: 4 New User
    Hola! Muchas gracias.
    El modelo es Acer Aspire A315-53
    Windows 10
    Sistema original
    Actualizado correctamente los contrladores
    El administrador del dispositivo controladores de bus serie universal, dispositivo Usb (ERROR DE SOLICITUD DE DESCRIPTOR DE DISPOSITIVO)
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Si existe el error es porque los controladores no están actualizados correctamente.

    Intente desinstalar este dispositivo a través del administrador y luego reinícielo y pruébelo.

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  • DIANA58
    DIANA58 Member Publicaciones: 4 New User
    Lo he realizado... sigue igual
  • DIANA58
    DIANA58 Member Publicaciones: 4 New User
    Lo he realizado... sigue igual
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¿Ha probado con otros dispositivos?
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