Acer Aspire 5: Windows no arranca, parpadea barra de tareas

sandrafifty67

Hola. Tengo un problema con un Acer Aspire 5. Lo prendo y se tarda un poco, luego aparece la barra de tareas solo con el icono de windows y la barra de busqueda, pero parpadea y no deja hacer absolutamente nada, se queda ahí toda la vida. Lo único que me deja hacer es abrir el administrador de tareas con las teclas crtl alt supr. No me aparece ningún icono, y el fondo de pantalla está negro. Y al lado del cursor aparece el anillito azul de "cargando".

Ya lo he iniciado en modo seguro como vi en algunos tutoriales y no deja hacer nada tampoco. Intente restaurarlo y no sirvió, tampoco cree un punto de restauración antes y por eso no puedo aplicar la solución que plantean los tutoriales. También he reiniciado la batería varias veces con la aguja (esta integrada y no puedo sacarla). Que me recomiendan hacer en este caso, amigos? 

MaClane

¡Buenas noches sandrafifty67 !

Lo primero que debe hacer es informar el modelo EXACTO de su computadora portátil.
¿Qué sucede cuando intenta restaurar mediante la recuperación Acer, presionando ALT + F10 tan pronto como se inicia?

sandrafifty67

Acer Aspire 5 (A515-51G-52PH).
Cusndo presionó alt F10 se va al solucionado de problemas (pantalla azul). Ya lo restaure pero no de fabrica, solo con la conservación de archivos

RicardoEspinosa

Me sucedía lo mismo con una portátil que tuve hace unos años. Intenté de todo y no me quedó más opción que formatearla.

MaClane

sandrafifty67 dijo:

Acer Aspire 5 (A515-51G-52PH).
Cusndo presionó alt F10 se va al solucionado de problemas (pantalla azul). Ya lo restaure pero no de fabrica, solo con la conservación de archivos

¿La restauración de fábrica de la recuperación de Acer para borrar todo el disco no es efectiva?

sandrafifty67

Se traba en 40%, no pasa de ahí. Se apagó porque se quedó sin batería y reinstaló windows, pero quedó super lento en todos sus aspectos, si abro ventanas se cierran algunas. Algunas teclas dejaron de funcionar luego de ya reparadas por un técnico

Commodore_1995#

Presione ctrl + alt + supr, vaya al administrador de tareas, archivo, ejecute una nueva tarea y escriba msconfig. Vaya al inicio del sistema y habilite el inicio seguro y reinicie Windows. Asegúrese de que Windows arranque desde el arranque seguro.