Compra Tienda Online

RuGallardo

Buenas tardes!

Estoy teniendo constantes problemas desde el día 25 para poder comprar un ordenador en la 'Store' de Acer. Estoy interesado en comprar un ordenador de sobremesa, y es la séptima vez que el pedido se cancela de forma automática cuando voy a realizar el pago. A su vez, comentar de que cuando realizo la compra, dicho ordenador, desaparece y no vuelve a aparecer en tienda de nuevo pasados 12/15 horas. 
También he de comentar que en 2 ocasiones, la cuenta creada en la web, de forma automática se ha eliminado y he tenido que abrírmela de nuevo, siendo esta la tercera vez ya.

Me he puesto en contacto con Acer, y no pueden 'ayudarme', almenos desde la plataforma telefónica. He abierto varios tickets, y ninguno es respondido, desde día 25. 

¿Alguien le ha pasado lo mismo o sabe a qué se debe tanto problema?

Gracias!

PD. El ordenador es bastante urgente ya que es para temas de trabajo.

MaClane

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