Me acabó de comprar mi acer nitro 5 AN515-43-R9M4-7

Shadokx
Shadokx Member Publicaciones: 4 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Hola! Me compré mi acer nitro 5 y es primera vez que lo inició y se quedo en el logo de acero durante media hora y lo apague y lo volvi a encender esta vez con el cargador y dije puede ser porque se está iniciando algo pero lleva así durante 1 hora, qué hago?

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,349 Trailblazer
    ¿Puedes acceder a la BIOS y enviar algunas fotos de las guías de la BIOS?
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  • Shadokx
    Shadokx Member Publicaciones: 4 New User
    ¿Puedes acceder a la BIOS y enviar algunas fotos de las guías de la BIOS?
    Si puedo acceder a la bios ahí van las fotos, pude iniciarlo pero solamente accediendo a la bios primero
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,349 Trailblazer
    El BIOS no reconoce el disco duro o el ssd. Apague la computadora portátil, desconecte el adaptador de corriente y presione el botón de encendido durante 12 segundos.
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  • Shadokx
    Shadokx Member Publicaciones: 4 New User
    El BIOS no reconoce el disco duro o el ssd. Apague la computadora portátil, desconecte el adaptador de corriente y presione el botón de encendido durante 12 segundos.
    No funcionó :/
  • Shadokx
    Shadokx Member Publicaciones: 4 New User
    Shadokx dijo:
    El BIOS no reconoce el disco duro o el ssd. Apague la computadora portátil, desconecte el adaptador de corriente y presione el botón de encendido durante 12 segundos.
    No funcionó :/
    Qué más puedo hacer? Llame a acer y me dieron el procedimiento de reinstalar windows h tampoco funciono y se reinició el sistema y tampoco funcionó
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,349 Trailblazer
    ¡Perdón! La BIOS reconoce el disco duro. Tenga en cuenta que el disco duro aparece en la pestaña de información. ¿Qué sucede cuando presiona alt + f10 antes del logotipo de Acer?
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